
סטראָקער קאָוד לאַוואַנדע פּראָגראַם

פּראָדוקט אינפֿאָרמאַציע
ספּעסאַפאַקיישאַנז:
- פּראָדוקט נאָמען: קאָד לאַוואַנדע פּראָגראַם
- דיזיינד פֿאַר: שטיצן פּאַטיענץ, משפחות, רופאים, נורסעס און שטעקן מיטגלידער
- ציל: צו צושטעלן גיך עמאָציאָנעל שטיצן אין צייט פון נויט
- קאַמפּאָונאַנץ: פּאַסטעכיש זאָרגן, וועללנעסס אָדער ינטעגראַטיוו מעדיצין, געזעלשאַפטלעך אַרבעט, פּאַליאַטיוו זאָרגן און אנדערע שטיצן באַדינונגס טימז
פּראָדוקט באַניץ אינסטרוקציעס
איבערview:
די קאָוד לאַווענדער פּראָגראַם איז דיזיינד צו פאָרשלאָגן עמאָציאָנעל שטיצן צו זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער, פּאַטיענץ און פאַמיליעס בעשאַס צייט פון נויט. עס ינוואַלווז אַ גיך ענטפער מאַנשאַפֿט וואָס גיט פאַרשידן פארמען פון שטיצן.
ימפּלאַמענטינג די קאָד לאַוואַנדע פּראָגראַם:
- פּלאַן: אַנטוויקלען אַ פאַרטראַכט צוגאַנג צו ענשור צונעמען קאָמוניקאַציע און רעסורסן פֿאַר די פּראָגראַם.
- לאָנטש: באַקענען די קאָד לאַווענדער פּראָגראַם אין דיין אָרגאַניזאַציע מיט די צוגעשטעלט טאָאָלקיט.
- צעשפרייטן: העכערן און יקספּאַנד די פּראָגראַם צו מאַכן עס צוטריטלעך פֿאַר אַלע מיטגלידער פון די זאָרגן מאַנשאַפֿט.
קאָנטאַקט אינפֿאָרמאַציע פֿאַר Toolkit:
אויב איר ווילט אַ דיטיילד קאָפּיע פון די קאָד לאַווענדער טאָאָלקיט מיט נוצן קאַסעס פון אנדערע האָספּיטאַלס און געזונט סיסטעמען, ביטע בליצפּאָסט heartofsafetycoalition@stryker.com.
FAQ:
- ק: וואָס איז דער ציל פון אַ קאָד לאַווענדער פּראָגראַם?
א: די קאָוד לאַווענדער פּראָגראַם איז בדעה צו צושטעלן גיך עמאָציאָנעל שטיצן צו זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער, פּאַטיענץ און פאַמיליעס בעשאַס צייט פון נויט. - ק: ווער טיפּיקלי קאַמפּרייזיז אַ קאָד לאַווענדער ענטפער מאַנשאַפֿט?
א: א קאָוד לאַווענדער ענטפער מאַנשאַפֿט איז יוזשאַוואַלי קאַמפּרייזד פון פּאַסטעכיש זאָרגן, וועללנעסס אָדער ינטעגראַטיוו מעדיצין, געזעלשאַפטלעך אַרבעט, פּאַליאַטיוו זאָרגן אָדער אנדערע שטיצן באַדינונגס טימז. - ק: וואָס זענען עטלעכע פון די positive אַוטקאַמז פֿאַרבונדן מיט ינוועסטינג אין קאָוד לאַווענדער מגילה?
א: אָרגאַנאַזיישאַנז וואָס ינוועסטירן אין קאָוד לאַווענדער מגילה האָבן געמאלדן ימפּרוווד ניאַניע און דאָקטער וועללבעינג, ימפּרוווד שטעקן דערפאַרונג, בעסער פּאַציענט-משפּחה דערפאַרונג און positive קוואַליטעט / זיכערהייט אַוטקאַמז.
א שנעל אָנהייב פירער
דער שנעל-אָנהייב קיט דערקלערט ווי אַ קאָוד לאַווענדער פּראָגראַם קענען זיין ימפּלאַמענאַד צו שטיצן די גשמיות, עמאָציאָנעל און רוחניות וווילזייַן פון פּאַטיענץ, פאַמיליעס און זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער.
עקסעקוטיווע קיצער
אין הייַנט ס כעלטקער יקאָוסיסטאַם, די דעפֿיניציע פֿאַר יקסעפּשאַנאַל זאָרג האט יקספּאַנדיד פון בלויז באַגעגעניש קוואַליטעט און זיכערקייַט סטאַנדאַרדס צו קריייטינג אַ היילונג יקאָוסיסטאַם וואָס טרעפן ביידע די גשמיות און עמאָציאָנעל באדערפענישן פון פּאַטיענץ, משפּחה מיטגלידער, רופאים, נורסעס און שטעקן.
אַז ס וואָס מער אָרגאַנאַזיישאַנז ינוועסטירן אין מגילה אַזאַ ווי קאָד לאַווענדער. א קאָד לאַווענדער פּראָגראַם איז אַ פאָרמאַלייזד גיך ענטפער דיזיינד צו שטיצן פּאַטיענץ, משפחות, רופאים, נורסעס און שטעקן מיטגלידער אין צייט פון עמאָציאָנעל נויט. ווען אַ סטרעספאַל געשעעניש אַקערז, זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער, פּאַטיענץ אָדער פאַמיליעס קענען רופן אַ קאָד לאַווענדער ענטפער מאַנשאַפֿט, טיפּיקלי קאַמפּרייזד פון פּאַסטעכיש זאָרגן, וועללנעסס אָדער ינטעגראַטיוו מעדיצין, געזעלשאַפטלעך אַרבעט, פּאַליאַטיוו זאָרגן אָדער אנדערע שטיצן באַדינונגס טימז. די קאָוד לאַווענדער ריספּאַנדערז צושטעלן שטיצן וואָס קען אַרייַננעמען היילונג בייַזייַן, טרייסט רעסורסן, עמאָציאָנעל אָדער רוחניות קאַונסלינג און קשר צו נאָך שטיצן ווי דארף.
"אין אַ שליימעסדיק וועלט, פֿאַר יעדער קאָד בלו גערופֿן צו ריסאַסיטייט די האַרץ און לונגען, עס איז אַ קאָוד לאַווענדער גערופֿן גלייך נאָך צו ריסאַסיטייט די מיינונג, גוף און גייסט."
~ עם ברידגעט דאַפי, מד
אָרגאַנאַזיישאַנז וואָס ינוועסטירן אין קאָוד לאַווענדער מגילה האָבן געזען positive רעזולטאַטן, אַרייַנגערעכנט ימפּרוווד ניאַניע און דאָקטער וועלביינג, שטעקן דערפאַרונג, פּאַציענט-משפּחה דערפאַרונג און קוואַליטעט / זיכערהייט אַוטקאַמז. א קאָד לאַווענדער פּראָגראַם איז אַ פּשוט אָבער שטאַרק וועג פֿאַר אָרגאַנאַזיישאַנז צו ינוועסטירן אין די געזונט פון מיטגלידער פון זאָרגן מאַנשאַפֿט, פּאַטיענץ און פאַמיליעס. פונדעסטוועגן, עס ריקווייערז אַ פאַרטראַכט צוגאַנג צו ענשור צונעמען קאָמוניקאַציע, רעסורסן און קולטור יבעררוק צו פּראָדוצירן די בדעה ווירקונג. דעם מכשירים איז באשאפן צו העלפֿן איר פּלאַן, קאַטער און פאַרשפּרייטן אַ קאָד לאַווענדער פּראָגראַם אין דיין אָרגאַניזאַציע. שטיצן עמאָציאָנעל וווילזייַן פון פּאַציענט, משפּחה און זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער דורך אַפּראָוטשיז אַזאַ ווי קאָוד לאַווענדער מגילה איז יקערדיק צו יבערמאַכן כעלטקער און דערגרייכן די פירפאַכיק ציל פון ימפּרוווד אַוטקאַמז, נידעריקער קאָס, אַ בעסער פּאַציענט משפּחה דערפאַרונג און ריסטאָרינג פרייד צו כעלטקער.
וואָס איר וועט לערנען אין דעם מכשירים
- ווי אַ קאָד לאַווענדער פּראָגראַם שטיצט אַן אָפּטימאַל מענטש דערפאַרונג
- ווי צו קאָ-פּלאַן און ינסטרומענט אַן עפעקטיוו קאָד לאַווענדער פּראָגראַם
- רעסאָורסעס און עקסampפון אָרגאַנאַזיישאַנז מיט מצליח מגילה
פארוואס עמאָציאָנעל וווילזייַן ענינים
פּראַל פון עמאָציאָנעל וווילזייַן אויף זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער די קאַרינג פּראַפעשאַנז דאַרפן אַ פּלאַץ פון דאקטוירים, נורסעס און אנדערע זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער. כעלטקער פּראָפעססיאָנאַלס נוצן זייער אינטעלעקטואַל, עמאָציאָנעל און גשמיות רעסורסן צו צושטעלן יקסעפּשאַנאַל זאָרג צו זייער פּאַטיענץ. קעסיידער געבן צו אנדערע אָן רינואַל פירט צו עמאָציאָנעל יגזאָסטשאַן, דעפּערסאָנאַליזאַטיאָן און אָנווער פון זיך-עפעקטיווקייַט.1 בערנאַוט סימפּטאָמס צווישן רופאים זענען וויידספּרעד און רייזינג. זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער וואָס זענען נישט ביכולת צו באַנייַען זייער פערזענלעכע עמאָציאָנעל רעסורסן זענען מסתּמא צו אַנטוויקלען אַפּאַטי, מייַכל פּאַטיענץ און משפּחה מיטגלידער ינאַפּראָופּרייטלי, ווערן דיסאַטאַספייד מיט זייער אַרבעט און ליידן אין ביידע פּערזענלעך און פאַכמאַן באציונגען.
אין קאַנטראַסט, נידעריק לעוועלס פון קלינישאַן דרוק און בערנאַוט זענען לינגקט צו:
- רידוסט מעדיציניש ערראָרס. סורגעאָנס מיט נידעריקער לעוועלס פון עמאָציאָנעל יגזאָסטשאַן באַריכט ווייניקערע הויפּט מעדיציניש ערראָרס.3
- ימפּרוווד פּאַציענט אַדכיראַנס. דאָקטער אַרבעט צופֿרידנקייט איז גלייַך קאָראַלייטאַד מיט מעדיציניש באַהאַנדלונג אַדכיראַנס פֿאַר פּאַטיענץ מיט הויפּט כראָניש חולאתן.
- געוואקסן פּאַציענט צופֿרידנקייט. די פּאַטיענץ פון רופאים וואָס באַטראַכטן זיך "זייער אָדער גאָר צופֿרידן" מיט אַרבעט ווייַזן העכער צופֿרידנקייט סקאָרז. ווען נורסעס זענען דיסאַטאַספייד אָדער באַריכט בערנאַוט, זייער פּאַטיענץ זענען מער מסתּמא צו באַריכט נידעריקער צופֿרידנקייט לעוועלס.
- רידוסט ויסקער. רופאים וואָס דערפאַרונג נידעריקער לעוועלס פון בערנאַוט זענען ווייניקער ווי האַלב ווי מסתּמא צו טוישן דזשאָבס ווי יענע וואָס דערפאַרונג העכער לעוועלס פון בערנאַוט.
- נידעריקער מעדיציניש אַכרייַעס. בערנאַוט איז לינגקט צו געוואקסן ריזיקירן פון לאָסוץ.7
די פּראַל פון עמאָציאָנעל וווילזייַן פון זאָרגן מאַנשאַפֿט אויף פּאַטיענץ און משפחות
עטלעכע שטודיום פאַרבינדן פּאַציענט מערקונג פון פּראַוויידערז עמפּאַטי מיט ימפּרוווד פּאַציענט צופֿרידנקייט. לערנען געפונען אַז נורסעס אין קליניקס ווו ראַכמאָנעס פּראַקטיסיז זענען קאַמאַנלי געניצט געמאלדן ווייניקער עמאָציאָנעל יגזאָסטשאַן און פּעלץ מער ענערדזשייזד ווי יענע אין קליניקס אָן רעגולער ראַכמאָנעס פּראַקטיסיז. פּאַטיענץ אין די ערשטע גרופּע פון קליניקס געמאלדן מער positive ינטעראַקשאַנז מיט נורסעס און פון זייער זאָרג דערפאַרונג קוילעלדיק.
שנעל אָנהייב פירער
א קאָד לאַווענדער פּראָגראַם איז אַ פאָרמאַלייזד גיך ענטפער דיזיינד צו שטיצן פּאַטיענץ, משפחות, רופאים, נורסעס און שטעקן מיטגלידער אין צייט פון עמאָציאָנעל נויט.
ווען אַ סטרעספאַל געשעעניש אַקערז, זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער, פּאַטיענץ אָדער פאַמיליעס קענען רופן אַ קאָד לאַווענדער ענטפער מאַנשאַפֿט, טיפּיקלי קאַמפּרייזד פון פּאַסטעכיש זאָרגן, וועללנעסס אָדער ינטעגראַטיוו מעדיצין, געזעלשאַפטלעך אַרבעט, פּאַליאַטיוו זאָרגן אָדער אנדערע שטיצן באַדינונגס טימז. די ריספּאַנדערז צושטעלן שטיצן וואָס קען אַרייַננעמען היילונג בייַזייַן, טרייסט רעסורסן, עמאָציאָנעל אָדער רוחניות קאַונסלינג און קשר צו נאָך רעסורסן ווי דארף.
דאָ זענען קורץ ינסטראַקשאַנז צו העלפֿן איר פּלאַן, קאַטער און פאַרשפּרייטן אַ קאָד לאַווענדער פּראָגראַם אין דיין אָרגאַניזאַציע. אויב איר ווילט אַ קאָפּיע פון די קאָד לאַווענדער טאָאָלקיט מיט דיטיילד נוצן קאַסעס פון די פּראָגראַם ימפּלאַמענאַד אין אנדערע האָספּיטאַלס און געזונט סיסטעמען, ביטע בליצפּאָסט heartofsafetycoalition@stryker.com.
Align
- רעקרוט פּראָגראַם טשampייאַנז: דינגען אַן יגזעקיאַטיוו פּאַטראָן און אַ מולטידיסיפלינאַרי מאַנשאַפֿט צו קאָ-פּלאַן די קאָד לאַווענדער פּראָגראַם.
- עקסיסטירטע אינווענטארן: אַנטדעקן און באַטראַכטן רעסורסן וואָס שוין עקסיסטירן צו שטיצן די עמאָציאָנעל וווילזייַן פון זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער, פּאַטיענץ און פאַמיליעס אין דיין אָרגאַניזאַציע.
קאָ-פּלאַן
- אַרייַן דיין פּראָגראַם ריספּאַנדערז: ידענטיפיצירן ווער וועט זיין אין די קאָוד לאַווענדער ריספּאַנדער מאַנשאַפֿט און וואָס זייער ראָלעס און ריספּאַנסאַבילאַטיז זענען.
- באַשטימען ווען צו נוצן: באַשליסן אין וואָס סיטואַטיאָנס און געשעענישן עמעצער קענען אַקטאַווייט אַ קאָד לאַווענדער ענטפער.
- מאך דיין וואָרקפלאָוו: שאַפֿן אַ פּראָצעס מאַפּע צו פּלאַן וואָס כאַפּאַנז ווען אַ קאָד לאַווענדער ענטפער איז גערופן.
טעסט
- פּלאַן דיין פּיילאַץ: צייכענען אַ קליין פּילאָט פון דעם פּראָגראַם, קאַטער די פּילאָט און נוצן אָבסערוואַטיאָנאַל פאָרשונג און יבערבליק מכשירים צו כאַפּן פּרע און פּאָסט-פּילאָט דאַטן.
- דעפינירן דיין מעטריקס: קלייַבן פּראָצעס און אַוטקאַמז מעטריקס צו מעסטן און באַשטימען די אָפטקייַט און מעטאָד פון מעזשערמאַנט.
צעשפרייטן
- פּלאַן דיין ראָוטיישאַן: אָפּשאַצן די פּראָגראַם פּילאָט, באַשטימען דיין קאָמוניקאַציע סטראַטעגיע, באַשליסן ווו און ווי צו פאַרשפּרייטן און וואָג די פּראָגראַם און ראַפינירן דיין מעזשערמאַנט צוגאַנג.
סוף הערות
- Maslach, C., & Jackson, SE (1981). די מעזשערמאַנט פון יקספּיריאַנסט בערנאַוט. זשורנאַל פון אָרגאַנאַזיישאַנאַל נאַטור, 2 (2), 99-113.
- Maslach, C., & Leiter, MP (2016). פארשטאנד פון די בערנאַוט דערפאַרונג: פריש פאָרשונג און זייַן ימפּלאַקיישאַנז פֿאַר פּסיכיאַטריע. וועלט פּסיכיאַטריע, 15 (2), 103-111.
- שאַנאַפעלט, טד, באַלטש, סענטימעטער, בעקamps, G., Russell, T., Dyrbye, L., Satele, D., … & Freischlag, J. (2010). בערנאַוט און מעדיציניש ערראָרס צווישן אמעריקאנער סערדזשאַנז. אַנאַליז פון סערדזשערי, 251 (6), 995-1000.
- DiMatteo, MR, Sherbourne, CD, Hays, RD, Ordway, L., Kravitz, RL, McGlynn, EA, ... & Rogers, WH (1993). די קעראַקטעריסטיקס פון די רופאים האָבן אַ השפּעה אויף די אַדכיראַנס פון פּאַטיענץ צו מעדיציניש באַהאַנדלונג: רעזולטאַטן פון די מעדיציניש אַוטקאַמז לערנען. געזונט פסיכאלאגיע, 12 (2), 93.
- McHugh, MD, Kutney-Lee, A., Cimiotti, JP, Sloane, DM, & Aiken, LH (2011). נורסעס 'וויידספּרעד אַרבעט אומצופרידנקייט, בערנאַוט און פראַסטריישאַן מיט געזונט בענעפיץ סיגנאַל פּראָבלעמס פֿאַר פּאַציענט זאָרגן. געזונט אַפפאַירס, 30 (2), 202-210.
- Hamidi, MS, Bohman, B., Sandborg, C., Smith-Coggins, R., de Vries, P., Albert, M., …Trockel, MT
(2017, אקטאבער). די עקאָנאָמיש קאָס פון דאָקטער ויסקער אַטריביאַטאַד צו בערנאַוט. פּאַפּיר דערלאנגט אין דער ערשטער אמעריקאנער קאָנפֿערענץ אויף דאָקטער געזונט, קאַליפאָרניאַ. דערגרייכט פון http://wellmd.stanford.edu/content/dam/sm/wellmd/documents/2017-ACPH-Hamidi.pdf - קראַנע, עם (1998). פאַרוואָס ווערן פאַרברענט דאָקטוירים מער אָפט געקלונגען? מעדיציניש עקאָנאָמיק, 75 (10), 210-2.
- גאָלד וויקיפּעדיע. (2013, יולי 3). ווי קען דער עמפּאַטי פון דער דאָקטער ווירקן די רעזולטאַטן פון די פּאַציענט? באקומען פון http://www.gold-foundation.org/how-does-physician-empathy-affect-patient-outcomes/;
- ריעסס, ה. (2015). די פּראַל פון קליניש עמפּאַטי אויף פּאַטיענץ און קליניסיאַנס: פארשטאנד פון עמפּאַטי ס זייַט יפעקס. AJOB נעוראָססיענסע, 6 (3), 51-53.
- NEJM קאַטאַליסט. (2017, יאנואר 1). וואָס איז פּאַציענט-צענטערעד זאָרג? באקומען פון https://catalyst.nejm.org/what-is-patient-centered-care/
- McClelland, LE, Gabriel, AS, & DePuccio, MJ (2018). ראַכמאָנעס פּראַקטיסיז, ניאַניע וווילזייַן און אַמבולאַטאָרי פּאַציענט דערפאַרונג רייטינגז. מעדיקאַל קער, 56 (1), 4-10.
וועגן די האַרץ פון סאַפעטי קאָאַליטיאָן
די האַרץ פון סאַפעטי קאָאַליטיאָן שטעלן זאָרגן מאַנשאַפֿט מיטגלידער זיכערקייַט און וועלביינג אין די האַרץ פון כעלטקער. די נאציאנאלע קהילה פון פירער, לערנערז און אַדוואַקאַץ ינשורז אַז קולות זענען געהערט, קאַנעקשאַנז זענען געמאכט און סטאַנדאַרדס זענען אויפשטיין צו ינספּירירן סיסטעמיק און יחיד ענדערונגען. די קאָואַלישאַן אַרבעט צו שטייַגן די האַרץ פון זיכערקייַט דעקלאַראַציע פון פּרינסיפּלעס, וואָס ינטערסעקץ געזונט יושר, גשמיות זיכערקייַט און פסיכאלאגישן און עמאָציאָנעל וווילזייַן צו פאַרגיכערן טראַנספאָרמאַציע. געטריבן דורך זיין מיסיע צו מאַכן כעלטקער בעסער, Stryker שטיצט און מאַנידזשיז די קאָואַלישאַן. לערן מער ביי www.stryker.com/HeartofSafetyCoalition.
סטרייקער קאָרפּאָראַטיאָן אָדער זייַן דיוויזשאַנז אָדער אנדערע פֿירמע אַפיליייטאַד ענטיטיז פאַרמאָגן, נוצן אָדער האָבן זיך געווענדט צו די פאלגענדע טריידמאַרקס אָדער דינסט מאַרקס: קאָד לאַווענדער, סטרייקער און וואָסעראַ. אַלע אנדערע טריידמאַרקס זענען טריידמאַרקס פון זייער ריספּעקטיוו אָונערז אָדער האָלדערס. די צוגעשטעלט רעסורסן אין דעם באַריכט קען אַנטהאַלטן לינקס צו פונדרויסנדיק webזייטלעך אָדער דריט-פּאַרטיי אינהאַלט. סטרייקער טוט נישט שטיצן, קאָנטראָלירן אָדער נעמען קיין פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר די אַקיעראַסי, שייכות, ליגאַלאַטי אָדער קוואַליטעט פון די אינפֿאָרמאַציע געפֿונען אויף די פונדרויסנדיק זייטלעך.
דרוקרעכט © 2024 Stryker
1941 סטרייקער וועג
פּאָרtagE, MI 49002
stryker.com
דאָקומענטן / רעסאָורסעס
![]() | קאָד לאַוואַנדע פּראָגראַם |
רעפערענצן
- catalyst.nejmcatalyst.nejm
- אינטערנאַציאָנאַלע האָמעפּאַגע | סטרייקערstryker.com
- wellmd.stanfordwellmd.stanford
- gold-foundation.org/how-does-physician-empathy-affect-patient-outcomes/www.gold-foundation.org
- stryker.com/HeartofSafetyCoalitionwww.stryker.com
- באַניצער מאַנואַלmanual.tools

