רינגסענטראַל אַלערץ באַניצער גייד
אַלערץ
די רינגסענטראַל אַנאַליטיקס טויער - אַלערץ ינייבאַלז אַדמין צו אָטאַמייט,
- קוואַליטעט פון דינסט מאָניטאָרינג
- רומז און דיווייס סטאַטוס מאָניטאָרינג (מיטל סטאַטוס מאָניטאָרינג איז בלויז בנימצא צו Ultimate Tier) דורך באַשטעטיקן קאַסטאַמייזד אַלערץ אויף אַ פאַרשיידנקייַט פון קוואַליטעט מעטריקס, טאַרגאַץ און מאָניטאָרינג אָפטקייַט.
אַלערץ מאָניטאָרס לעבן פאַקטיש-צייט דאַטן, סענדז גלייך נאָוטאַפאַקיישאַנז ווען אַ פּראָבלעם אַקערז דורך E- בריוו אָדער RC אַפּ אָנזאָג מיט אַ קיצער פון די פּראָבלעם און אַ לינק צו דעם באַריכט וואָס ינדזשערד די פּראָבלעם געגנט פֿאַר IT אַדמיניסטראַטאָרס.
אַלערץ געבן אַדמיניסטראַטאָרס צו פּראָואַקטיוולי ידענטיפיצירן און אַדרעס אַן אַרויסגעבן איידער סוף יוזערז באַריכט זיי.
די אַלערץ פּראָדוקט איז ספּעציעל נוציק ווען: - עס איז אַ נויט צו מאָניטאָר די פירמע-ברייט סטאַטוס פון RingCentral באַדינונגס
- עס זענען ספּעציפיש פּראָבלעמאַטיק לאָוקיישאַנז וואָס זענען באַוווסט צו האָבן ישוז און דאַרפֿן מאָניטאָרינג אויף אַ רעגולער יקער
- די פּרייַז פון קיין אָרט איז צו הויך און ישוז אין קיין פון זיי מוזן זיין פּריווענטיד אָדער סאַלווד מיד;
- רופן קוואַליטעט פֿאַר ספּעציפיש יוזערז אַזאַ ווי עקסעקס דאַרף זיין געראַנטיד
- די קוילעלדיק סיסטעם קאַמפּלעקסיטי איז אַזוי אַז אפילו נאָך ידענטיפיצירן אַ פּראָבלעם, עס איז שווער צו באַשטימען אַ ספּעציפיש געגנט ווו די פּראָבלעם ערידזשאַנייטאַד
- ישוז פאַלן אָפט, אָבער עס איז נישט גענוג דאַטן צו באַשטימען אַ וואָרצל גרונט, אָדער צו צונויפגיסן אַנקאַנעקטיד ינסאַדאַנץ אין אַ האָליסטיק זעאונג פון די סיסטעם ס שטאַט.
אַקסעס און רעקאַמענדיד יוזערז
דורך פעליקייַט, אַלע סופּער אַדמינס וועט האָבן אַקסעס צו דעם אַנאַליטיקס און קיין אַדמיניסטראַטאָרס קענען זיין דערלויבט אַקסעס אויף די אַדמיניסטראַטאָר טויער פון RingCentral.
אַמאָל אַקסעס איז געגעבן, אַדמין קענען אַקסעס אַלערץ דורך גיין צו:
- https://analytics.ringcentral.com/alerts/list
OR - אַקסעס די קוויטל "אַנאַליטיקס" פֿון RingCentral ס אָנליין אַדמין טויער
- קליקינג אַלערץ אויף די לינקס נאַוויגאַציע באַר
- קליקינג אויף מער -> אַדמין מכשירים -> אַנאַליטיקס אויף דיין רירעוודיק רינגסענטראַל אַפּלאַקיישאַן
אַלערט מאַנאַגעמענט בלאַט
די אַלערט מאַנאַגעמענט בלאַט כּולל צוויי טאַבס,
- אַלערץ רשימה -> רשימה פון אַלע יגזיסטינג אַלערץ אין דיין אַקאַונט
- אַלערץ קלאָץ -> קלאָץ פון אַלע די טריגערז פון דיין אַקטיוו אַלערץ
אַלערץ רשימה
די אַלערץ רשימה קוויטל רשימות די רעקאָרד פון אַלע אַלערץ באשאפן דורך אַלע די ניצערס אין די חשבון (אַ קראָסקאָמפּאַני רשימה). יעדער פלינק הערשן איז דערלאנגט אין די פאָרעם פון אַ קאַכל וואָס ווייַזן יקערדיק אינפֿאָרמאַציע
וועגן אַ אָנזאָג:
- נאָמען - א קוסטאָמיזאַבלע פלינק נאָמען. געבן אַלערץ אַ דיסקריפּטיוו און מינינגפאַל טיטל אַזוי אַז עס איז מעגלעך צו זוכן און געפֿינען אַ באַזונדער פלינק ווען איר דאַרפֿן.
○ לעצטע מאַדאַפייד דאַטע & נאמען - די דאַטע און צייט ווען די פלינק איז לעצטע טשיינדזשד און די נאָמען פון די באַניצער וואָס האט געמאכט די ענדערונגען. ווען קיין ענדערונגען זענען געמאכט, די ווערט איז די דאַטע און צייט ווען די הערשן איז באשאפן. פּאָוזינג אַ פלינק טוט נישט ווירקן די לעצטע מאַדאַפייד דאַטע. - שטרענגקייַט - שטרענגקייַט מדרגה איז באַשטימט אויף יעדער פלינק אין דער צייט פון אַלערט שאַפונג (בלויז קענטיק אין HD האַכלאָטע סקרינז)
- באַזיצער - דער נאָמען פון דער באַניצער וואָס האָט באשאפן דעם פלינק.
- אַלערט רולעס - אַלערט מאָניטאָרינג כּללים סעטאַפּ בעשאַס שאַפונג פון אַלערץ.
- ריסיפּיאַנץ - דער ערשטער באַקומער (עמאַיל אָדער RC אַפּ מאַנשאַפֿט) און די נומער פון ריסיפּיאַנץ.
- טריגערז לעצטע 7 טעג - נומער פון מאל אַ פלינק טריגערד אין די לעצטע 7 טעג צייַט.
די ציילן פֿאַרבינדונגען צו אַלערץ קלאָץ בלאַט ווו דעטאַילס פון די טריגערז קענען זיין viewעד. אויף יעדער אַלערט רעקאָרד, עס זענען אָפּציעס צו דורכפירן דריי אַקשאַנז: - פּויזע - די טאַגאַל קנעפּל אויף די לינקס זייַט פון אַלערט אַלאַוז צו פּויזע אָדער ריאַקטיווייט אַן אַלערט. עס קען זיין נייטיק צו פּויזע פלינק ווען עס איז נישט באַטייַטיק פֿאַר אַ צייט. פֿאַר בייַשפּיל, אַ אַדמיניסטראַטאָר קען נישט וועלן צו באַקומען אַלערץ בעשאַס די ניטל האָלידייַס, אַזוי די הערשן
קענען זיין פּאָוזד. ביידע פּאָוזינג און ריאַקטיווייטינג זענען מאַנואַל אַקשאַנז, און עס איז ניט מעגלעך צו פּלאַן אַזאַ געשעענישן. די בלוי טאַגאַל ינדיקייץ אַז די פלינק איז ענייבאַלד, גרוי ינדיקייץ פּאָזד.
- רעדאַגירן/View - אַלערט קריייטערז קענען באַגרענעצן אַקסעס צו אַ אַלערט ווי view בלויז אָדער עדיטאַבלע אין דער צייט פון פלינק שאַפונג. אַלע אַלערץ זענען עדיטאַבלע דורך אַלערט באַזיצער.
○ פארשפארט פלינק (View בלויז) - אויב די באַזיצער האט שטעלן די פלינק ווי עדיטאַבלע בלויז דורך די באַזיצער, די פלינק רעקאָרד וועט זיין געוויזן מיט אַ שלאָס צייכן אין אַלערט מאַנאַגעמענט בלאַט מיט אַ "View" צייכן אויף די רעכט זייַט פון די אַלערט קאַכל. די אַלערץ קענען זיין עדיטיד דורך אָונערז און בלויז viewעד דורך אנדערע ניצערס.
○ אויב די באַזיצער פון אַ פלינק וואָס באשאפן אַ פארשפארט פלינק איז ניט מער טייל פון די חשבון, אַלע זייער אַלערץ וועט זיין אריבערגעפארן צו אַנלאַקט שטאַט אַזוי אַז אנדערע יוזערז האָבן צוטריט צו עס.
○ אַנלאַקט / עדיטאַבלע אַלערט - אויב די באַזיצער האט נישט לימיטעד אַ פלינק ווי עדיטאַבלע בלויז דורך די באַזיצער אין דער צייט פון שאַפונג, די פלינק קאַכל וועט ווייַזן אַן אָפּציע רעדאַגירן ייקאַן אין די רעכט סוף פון די קאַכל. - ויסמעקן - איר קענען ויסמעקן אַ פלינק. אויסגעמעקט אַלערץ קענען ניט זיין געזונט.
דער זוכן פילטער קוקט פֿאַר די ספּעסיפיעד פלינק נאָמען און באַזיצער. די שאַפֿן נייַ פלינק קנעפּל אָפּענס די "שאַפֿן אַלערט" בלאַט ווו איר קענען שטעלן אַרויף און קאַסטאַמייז אַ פלינק הערשן (פלינק נאָמען,
שטרענגקייט, צינגל, צינגל ווערט, פלינק ציל, אאז"ו ו). זען די "שאַפֿן ניו אַלערט בלאַט" פֿאַר דעטאַילס
שאַפֿן אַ נייַ אַלערט בלאַט
די שאַפֿן ניו אַלערט בלאַט איז קאַמפּרייזד פון זעקס באַזונדער סעקשאַנז:
- אַלגעמיינע אינפֿאָרמאַציע
○ פלינק שטרענגקייַט - Alert Trigger
- אַוואַנסירטע אָפּציעס
- עקספּרעס קאַנאַל
- עדיטינג סעטטינגס
אַלגעמיינע אינפֿאָרמאַציע
פלינק נאָמען איז די פעלד וואָס קלאר יידענאַפייד די פלינק. דער נאָמען קענען אַרייַננעמען אַלע מינים פון אותיות, אַרייַנגערעכנט ספּעציעל אותיות, און קענען זיין אַרויף צו 64 דידזשאַץ.
פלינק שטרענגקייַט איז אַ סאַבדזשעקטיוו גראדן פון ווי וויכטיק די פלינק איז. די שטרענגקייַט צייכן איז געוויזן אין
גליטש פלינק אַרטיקלען, און ווי אַן אימעיל וויכטיקייט פאָן פֿאַר הויך בילכערקייַט אַלערץ.
Alert Trigger
באַשטעטיקן די רעכט הערשן איז די מערסט וויכטיק טייל פון אַ פלינק. די פלינק ציל, ציל ווערט, צינגל און שוועל זענען ענג ינטעררילייטיד. דעפּענדינג אויף וואָס איז אויסגעקליבן פֿאַר מאָניטאָרינג,
ספּעסיפיעד וואַלועס און טריגערז זענען פארגעלייגט.
ציל
ציל קומט מיט אַ שליסל-ווערט פּאָר פעלדער ווו איר קענען ספּעציפיצירן די טיפּ פון ציל איר ווילן צו מאָניטאָר און ספּעציפיצירן קיין סובסעט גראַנולאַריטי פון די טאַרגאַץ איר ווילן צו מאָניטאָר:
- גאַנץ פֿירמע - מאָניטאָרס גאַנץ פירמע, קיין ווייַטער גראַנולאַריטי
- לאָוקיישאַנז - סעלעקטירן 1 אָדער מער IP אַדרעסעס צו זיין מאָניטאָרעד פון די פאַר-פּאַפּיאַלייטיד רשימה פון אַלע IP אַדרעסעס אין דיין חשבון. יעדער אַדרעס וועט זיין מאָניטאָרעד סעפּעראַטלי, די סיסטעם טוט נישט צונויפגיסן די אויסגעקליבן IP אַדרעסעס אין אַ איין אָרט.
- יוזערז - סעלעקטירן 1 אָדער מער יוזערז פון די פאַר-פּאַפּיאַלייטיד רשימה צו זיין מאָניטאָרעד פֿאַר קוואַליטעט ישוז
- ISPs - סעלעקטירן 1 אָדער מער ISPs פון די פאַר-פּאַפּיאַלייטיד רשימה צו זיין מאָניטאָרעד פֿאַר קוואַליטעט ישוז
- דיווייסאַז - סעלעקטירן 1 אָדער מער דעוויסעס פון די פאַר-פּאַפּיאַלייטיד רשימה צו זיין מאָניטאָרעד ווען דעוויסעס גיין אָפפלינע.
- רומז - סעלעקטירן 1 אָדער מער רומז פון די פאַר-פּאַפּיאַלייטיד רשימה צו זיין מאָניטאָרעד פֿאַר קוואַליטעט ישוז
- זייטלעך - פֿאַר פּרעמיע / לעצט אַקאַונץ, איר קענען אויך אויסקלייַבן 1 אָדער מער זייטלעך פון די פאַר-פּאַפּיאַלייטיד רשימה צו זיין מאָניטאָרעד פֿאַר קוואַליטעט ישוז.
אויב יוזערז שטעלן ציל ווי לאָוקיישאַנז, יוזערז, ISPs, דעוויסעס, רומז און זייטלעך, יוזערז האָבן די אָפּציע צו אַרייַננעמען צוקונפֿט זאכן אַזוי לאַנג ווי אַלע זאכן אין דער רשימה זענען אויסגעקליבן.
צינגל
צינגל איז אַ ספּעציפיש אופֿן פון מאָניטאָרינג, און אויך דעפּענדס אויף די אויסגעקליבן ציל.
- גאנצע פירמע
- רופט
- פּראָצענטtagגוט קאַללס (MOS>= 3.5)
- מיטינגז
- פּראָצענטtagE פון גוט סטרימז
- פּראָצענטtage פון נעבעך סטרימז
- דיווייסאַז
- נומער פון אָפפלינע דעוויסעס
- פּראָצענטtagE פון אָפפלינע דעוויסעס
- רומז
- נומער פון אָפפלינע רומז
- פּראָצענטtagE פון אָפפלינע רומז
- נומער פון אָנליין רומז
- פּראָצענטtagE פון אָנליין רומז
- נומער פון רומז אין קריטיש צושטאַנד
- פּראָצענטtage פון רומז אין קריטיש צושטאַנד
- נומער פון רומז אין ווארענונג אָדער קריטיש צושטאַנד
- פּראָצענטtage פון רומז אין ווארענונג אָדער קריטיש צושטאַנד
- אָרט (s)
- רופן
- נומער פון נעבעך לעגס (MOS <= 00
- פּראָצענטtagגוט לעגס (MOS>= 5)
- פּראָצענטtage פון נעבעך און מעסיק לעגס (MOS <= 49)
- פּראָצענטtage פון נעבעך לעגס (MOS <= 3.00)
- מיטינגז
- פּראָצענטtagE פון גוט סטרימז
- פּראָצענטtage פון נעבעך סטרימז
- דיווייסאַז
- נומער פון אָפפלינע דעוויסעס
- רומז
- נומער פון אָפפלינע רומז
- נומער פון אָנליין רומז
- נומער פון רומז אין קריטיש צושטאַנד
- נומער פון רומז אין ווארענונג אָדער קריטיש צושטאַנד
- באַניצער(ס)
- נומער פון נעבעך און מעסיק קאַללס (מאָס <= 49) קאַללס
- נומער פון נעבעך קאַללס (MOS <= 00)
- מיטינגז
- פּראָצענטtagE פון גוט סטרימז
- פּראָצענטtage פון נעבעך סטרימז
- ISP(s)
- רופט
- פּראָצענטtage פון נעבעך און מעסיק לעגס (MOS <= 49)
- פּראָצענטtage פון נעבעך לעגס (MOS <= 3.00)
- מיטינגז
- פּראָצענטtagE פון גוט סטרימז
- פּראָצענטtage פון נעבעך סטרימז
- מיטל(ס)
- איז אָפפלינע
- צימער(ן)
- אָרט סטאַטוס
- אָרט געזונט
- רופט
שוועל און צושטאַנד
שוועל איז אַ באַטאָנען נומעריק ווערט וואָס דיפיינז ווען פּונקט די פּראָבלעם הייבט און עס איז צייט צו שיקן אַ פלינק אָנזאָג.
- צינגל מיט פּערסענטtage
- Exampליי, פֿאַר די פלינק צינגל און צושטאַנד '% פון גוט לעגס ווייניקער ווי' די שוועל קען זיין 92.5. דער '%' צייכן איז ניט דארף. די פלינק וועט זיין פייערד ווען די פּראָצענטtagדי פון גוט קאַללס איז ווייניקער ווי 92.5%.
- צינגל מיט נומער
- Exampפֿאַר די פלינק צינגל '# פון אָרעם קאַללס אין בעלמאָנט איז מער ווי', ווערט פון די שוועל איז אַ גאַנץ נומער, אַזאַ ווי 10. די פלינק וועט זיין טריגערד ווען די נומער פון נעבעך קאַללס איז מער ווי 10.
צושטאַנד איז געניצט צו מאָניטאָר סטאַטוס אָדער געזונט פון איינער אָדער מער דעוויסעס און רומז.
- צינגל ווי מיטל סטאַטוס
○ עס איז בלויז איין צושטאַנד פֿאַר דיווייס סטאַטוס, וואָס איז אָפפלינע, אַ פלינק וועט זיין
געשיקט ווען די מאָניטאָרעד מיטל גייט אָפפלינע. - רומז
○ צינגל ווי אָרט סטאַטוס - עס איז בלויז איין צושטאַנד פֿאַר רומז סטאַטוס, וואָס איז אָפפלינע, דאָס מיטל אַז די קאָנטראָללער אָדער / און באַלעבאָס זענען אָפפלינע אָדער לאָגד אויס. אַ פלינק וועט זיין געשיקט ווען די מאָניטאָרעד צימער איז אָפפלינע
○ צינגל ווי רום געזונט - אָרט געזונט איז באשלאסן דורך מיטל סטאַטוס אין אַ RC צימער שטעלן אַרויף. צושטאַנד פֿאַר צימער געזונט קען זיין
- ווארענונג אָדער קריטיש צושטאַנד: דאָס מיטל אַז אַ פלינק וועט זיין געשיקט ווען אַ פּלאַץ איז אין אַ ווארענונג אָדער אַ קריטיש צושטאַנד.
○ ווארענונג: קאַלענדאַר איז נישט קאָננעקטעד אָדער איינער אָדער מער בילכער פּעריפעראַלס זענען אָפפלינע
○ קריטיש: האָסט אָדער / און קאָנטראָללער זענען אָפפלינע אָדער לאָגד אויס - קריטיש צושטאַנד: דאָס מיינט אַז אַ פלינק וועט זיין געשיקט ווען אַ פּלאַץ איז
אין קריטיש צושטאַנד, ווען באַלעבאָס אָדער / און קאָנטראָללער זענען אָפפלינע אָדער לאָגד אויס. - איר קענען רעדאַגירן דיין קרייטיריאַ פֿאַר צימער געזונט אין אַוואַנסירטע אָפּציעס
צייט ראַם און אַלערט אָפטקייַט
ביידע די פלינק עקסampליי אויבן פעלן אַ קלאר-דיפיינד מאָניטאָרינג צייט ראַם. צען נעבעך קאַללס קען פּאַסירן אין 15 מינוט, אָדער אין פיר שעה.
די צייט ראַם און אַלערט אָפטקייַט קאָנטראָלירן די טיימינג פון אַ פלינק. עס זענען צוויי וויכטיק באַגריף: צייט פריים איז די צייט וואָס אַ צינגל איז מאָניטאָרעד צו באַשליסן אויב אַ פלינק שוועל איז יקסידיד. צען נעבעך קאַללס אין 15 מינוט (אַ קריטיש סיטואַציע) איז אַ פיל גרעסערע פּראָבלעם ווי אין 4 שעה (נאָרמאַל, ניט קריטיש). בנימצא צייט ראָמען זענען 15 מינוט, 30 מינוט, 1 שעה און 2 שעה.
די אַלערט אָפטקייַט ווערט וויכטיק אין פאַל די פלינק שוועל איז יקסידיד און אַ אָנזאָג וועגן דעם פּראָבלעם איז געשיקט. איר קענען אָנווייַזן די סיסטעם ווען דער ווייַטער אָנזאָג זאָל זיין געשיקט אין פאַל די פּראָבלעם בלייַבט. די פלינק קענען זיין מיוטיד (נאָך טריגערד) פֿאַר 15 מינוט, 30 מינוט, 1 שעה, 2 שעה אָדער 4 שעה.
פֿאַר עקסampליי, די פלינק הערשן 'מיטטיילן מיר אויב # פון נעבעך קאַללס אין בעלמאָנט מער ווי 10 אין 15 מינוט' טריגערז בייַ 11:2. אויב די אַלערט אָפטקייַט איז באַשטימט צו XNUMX שעה, די פלינק אין די ווייַטער צוויי שעה
מאָניטאָרינג האלט אָבער נאָוטאַפאַקיישאַנז וועט נישט זיין געשיקט. די צווייטע אָנזאָג וועט זיין פריער געשיקט ביי 1 PM. די פלינק אָפטקייַט אַלאַוז צו מיוטינג די פלינק פֿאַר אַ זיכער צייט צו ויסמיידן
ירעלאַוואַנט נאָוטאַפאַקיישאַנז וועגן אַ פּראָבלעם פֿאַר וואָס אַלעמען איז געווען פריער ינפאָרמד.
אַוואַנסירטע אָפּציעס
אַוואַנסירטע אָפּציעס לאָזן ניצערס צו שטעלן נאָך באדינגונגען פֿאַר מאָניטאָרינג די באַשטעטיקט אַלערט כּללים. איר קענען קער אויף אַוואַנסירטע אָפּציעס צו מאָדיפיצירן די סאַלעקשאַנז אין יעדער באַשטעטיקן. עס זענען דריי אַוואַנסירטע אָפּציעס:
ענדפּוינץ
עס איז מעגלעך צו אַרייַננעמען ספּעציפיש טייפּס פון ענדפּאָינץ צו מאָניטאָר אין פאַל עס איז שוין באקאנט אַז איינער אָדער עטלעכע ענדפּאָינץ דזשענערייט נידעריק קוואַליטעט קאַללס אָדער זיכער ענדפּאָינץ זענען נישט אין נוצן. פֿאַר עקסampאין דעם פאַל, איר קענען מאָניטאָר רופט בלויז פֿון די דעסקטאַפּ. דורך פעליקייַט אַלע ענדפּאָינץ זענען אָפּגעשטעלט צו זיין מאָניטאָרעד.
מאָניטאָרינג שעה
יוזערז זאל וועלן צו מאָניטאָר פֿאַר ישוז בלויז אויף ספּעציפיש טעג פון דער וואָך און צייט פון דעם טאָג. פֿאַר עקסampלע, עקסקלודינג וויקענדז און ניט אָפיס שעה. אויך, יוזערז זאל וועלן צו דעפינירן די שעה אין אַ ספּעציפיש צייט זאָנע ווייַל יוזערז קען מאָניטאָר ווייַט לאָוקיישאַנז. דאָס איז פאַסילאַטייטיד דורך מאָניטאָרינג אַורז אַוואַנסירטע אָפּציעס. דאָ, איר קענען דעפינירן די צייט זאָנע וואָס די צייט ריינדזשאַז זענען געווענדט צו און סעלעקטירן די צייט ריינדזשאַז און טעג ווען די פלינק זאָל זיין אויף.
רופן באַנד
די אָפּציע איז באַטייַטיק פֿאַר די טריגערז וואָס רעכענען די פּראָצענטtagפון נעבעך אָדער פּראָבלעמאַטיק (נעבעך / מעסיק) רופט אָדער לעגס. פֿאַר עקסample, ווען איינער פון צוויי רופט איז אָרעם, די פּראָצענטtage איז
50% און אַ פלינק אָנזאָג איז פייערד אַנפּראַדאַקטיוולי. שטעלן די מינימום מינינגפאַל רופן באַנד אַזוי אַז די צינגל קאַפּטשערז פאַקטיש פּראָבלעמס.
רופן רעזולטאַטן
דער אָפּציע איז באַטייַטיק פֿאַר די טריגערז וואָס מאָניטאָר רופן קוואַליטעט. יוזערז קענען קלייַבן צו אַרייַננעמען
עטלעכע אָדער אַלע רופן רעזולטאַטן. יוזערז קענען קלייַבן בלויז צו מאָניטאָר די קוואַליטעט פון די רוף.
סטרימז פֿאַר מאָניטאָרינג
די אָפּציע איז באַטייַטיק פֿאַר די טריגערז וואָס מאָניטאָר די קוואַליטעט פון די באַגעגעניש טייַך. יוזערז קענען קלייַבן צו מאָניטאָר איינער אָדער מער סטרימז מיט דעם אָפּציע. פֿאַר עקסample, אויב יוזערז ווילן צו שטעלן זיך אַנדערש
שוועלן פֿאַר קוואַליטעט פֿאַר יעדער טייַך טיפּ, זיי קענען נוצן דעם אָפּציע צו מאָניטאָר איין טייַך טיפּ פּער פלינק.
מאָניטאָר יעדער סטרים סעפּעראַטלי
די אָפּציע איז באַטייַטיק פֿאַר די טריגערז וואָס מאָניטאָר די קוואַליטעט פון די באַגעגעניש טייַך. אויב יוזערז ווילן צו מאָניטאָר יעדער טייַך טיפּ סעפּעראַטלי מיט דער זעלביקער שוועל, זיי קענען קער דעם אָפּציע אויף.
עקספּרעס קאַנאַל
עקספּרעס טשאַננעל איז די וועג ווי אַלערץ אַרטיקלען קענען זיין איבערגעגעבן צו אַלערץ ריסיפּיאַנץ.
אַנאַליטיקס טויער גיט צוויי טשאַנאַלז: Email און Glip.
בליצפּאָסט
אַרייַן אַרויף צו 15 בוילעט בליצפּאָסט אַדרעסעס.
רינגסענטראַל אַפּ
פלינק קריייטערז קענען שטעלן אַלערץ צו שיקן אָנזאָג צו RC אַפּ גרופּעס דורך קלייַבן Glip as
עקספּרעס אָפּציע. יוזערז קענען זען און אויסקלייַבן איינער אָדער מער RC אַפּ טימז וואָס זיי זענען טייל פון צו צושטעלן די פלינק.
נאטיץ: אויב דער פלינק באַזיצער לאָזן אַ Glip גרופּע, אַלערץ וועט האַלטן צו זיין איבערגעגעבן.
עדיטינג סעטטינגס
זינט יעדער באשאפן פלינק איז קענטיק פֿאַר אַלעמען, עס איז וויכטיק צו האָבן די פיייקייט צו "פאַרשליסן" אַ פלינק פון זיין עדיטיד דורך אנדערע. צו טאָן דאָס, געבן די "בלויז באַזיצער קענען רעדאַגירן די פלינק" טאַגאַל (בלוי קאָליר). פארשפארט אַלערץ קענען זיין viewרעדאַגירט דורך אנדערע, אָבער ענדערונגען קענען זיין געווענדט בלויז דורך די פלינק באַזיצער.
פיגורע 16 שאַפֿן אַלערט - עדיטינג סעטטינגס
אַנלאַקט אַלערץ קענען זיין עדיטיד דורך ווער עס יז מיט אַקסעס צו די אַלערץ פאַנגקשאַנאַליטי. עס איז די פּריווילעגיע פון די באַזיצער צו טוישן די עדיטינג סעטטינגס. די אַקשאַנז קענען ניט זיין געטאן דורך ניט-אָונערז ראַגאַרדלאַס פון די עדיטינג סעטטינגס.
שפּאָרן דערענדיקט אַלערט כּללים
בעשאַס אַלערט שאַפונג, איידער סאַבמיטינג די אַלערץ אויב איר מאַך אַוועק פון די בלאַט, איר וועט זיין געפֿינט מיט אַן אָפּציע צו ראַטעווען די סעטטינגס ביז איצט. איר האָבן אַן אָפּציע צו ראַטעווען אָדער באָטל מאַכן.
אויב איר אַפּט צו ראַטעווען, די סעטטינגס וואָס איר האָט געמאכט וועט אָנהאַלטן און וועט זיין בארעכטיגט צו איר ווייַטער מאָל ווען איר עפֿענען די אַלערט שאַפונג בלאַט
אַלערט נאָוטאַפאַקיישאַנז
אַמאָל אַלערץ זענען באשאפן אין דיין חשבון מיט דיין געוואלט עקספּרעס אופֿן, אונדזער סיסטעם וועט מאָניטאָר די צינגל טנאָים אין די מאָניטאָרינג צייט ראַם וואָס איר האָט באַשטימט פֿאַר די פלינק. ווען
אַ פלינק צושטאַנד איז באגעגנט סיסטעם וועט שיקן אַ אָנזאָג ווי פּער דער געוואלט קאַנאַל ווי גייט:
קליקינג אויף די לינק צוגעשטעלט אונטער די "לינק צו די באריכט" אָדער "גיין צו באריכט" קנעפּל, וועט נעמען איר צו די QoS באַריכט "קאַללס" בלאַט פילטערד צו ספּעציפיש קאַללס וואָס ריזאַלטיד אין אַלערץ צו זיין טריגערד.
אַלערט קלאָץ
אַלערט קלאָץ בלאַט העלפּס איר האַלטן שפּור פון אַלע פלינק נאָוטאַפאַקיישאַנז פון די אַלערץ אין דיין חשבון אין די לעצטע 6 חדשים. פלינק לאָג בלאַט איז די רגע קוויטל אויף אַלערט מאַנאַגעמענט בלאַט און
פֿעיִקייטן דרייַ הויפּט סעקשאַנז:
- זוכן & פילטער
- געשעענישן טרענד גראַפיק
- טריגערד אַלערץ קלאָץ
זוכן & פילטער
אויף די אַלערץ קלאָץ בלאַט, איר קענען זוכן אַלערץ דורך אַלערט נאָמען אָדער אַלערט באַזיצער. זוכן פון אַ ספּעציפיש פלינק אָדער אַלערץ דורך אַ ספּעציפיש באַניצער דערהייַנטיקט די גראַפיק און די קלאָץ מיט דאַטן אויף די אַלערץ. איר קענען שמאָל אַראָפּ ניצן די "DATE RANGE" פילטער צו פלינק נאָוטאַפאַקיישאַנז וואָס זענען פארגעקומען בעשאַס אַ ספּעציפיש דאַטע קייט. דורך פעליקייַט אַלערט לאָג בלאַט פילטערס פלינק לאָגס פון לעצטע 7 טעג.
געשעענישן טרענד גראַפיק
טרענד גראַפיק פון געשעענישן דיספּלייז די אַלערט טריגערז וואָס ריזאַלטיד אין נאָוטאַפאַקיישאַנז פֿאַר די אויסגעקליבן דאַטע קייט און / אָדער אַלערץ אין די זוכן פעלד. יעדער פון די דריי שורות געוויזן אויף די גראַפיק
רעפּראַזענץ אַלערץ בילאָנגינג צו אַ ספּעציפיש שטרענגקייַט מדרגה.
Exampלאַ:
לילאַ שורה רעפּראַזענץ אַלע אַלערץ פון נידעריק שטרענגקייַט מדרגה וואָס ריזאַלטיד אין אָנזאָג.
מאַראַנץ שורה רעפּראַזענץ אַלע אַלערץ פון שטרענגקייַט מדרגה מיטל וואָס ריזאַלטיד אין אָנזאָג.
רויט שורה רעפּראַזענץ אַלע אַלערץ פון שטרענג שטרענגקייַט מדרגה וואָס ריזאַלטיד אין אָנזאָג.
כאַווערינג אויף די גראַפיק דיספּלייז די נומער פון פלינק טריגערז פֿאַר יעדער קאַטעגאָריע פון שטרענגקייַט בעשאַס אַ ספּעציפיש צייט געדויער. דער געדויער איז האַלבurlי ווען קירצער דאַטע קייט פילטערס זענען געווענדט אַזאַ
ווי הייַנט, נעכטן און טעגלעך אויב אַ גרעסערע דאַטע קייט פילטער איז געווענדט אַזאַ ווי לעצטע וואָך אָדער מנהג דאַטע קייט פון קייפל טעג.
קליקינג אויף אַ ספּעציפיש פונט אויף די גראַפיק וועט פילטער די "טריגערד אַלערץ קלאָץ" צו ווייַזן די ספּעציפיש אַלערץ קאַנטיינד אין דעם ספּעציפיש פונט אין צייט.
טריגערד אַלערץ קלאָץ
טריגערד אַלערץ קלאָץ איז אַ רשימה פון אַלע פלינק טריגערז וואָס ריזאַלטיד אין אַ אָנזאָג.
די פלינק לאָגס אַנטהאַלטן אַלע די זעלבע אינפֿאָרמאַציע איר באַקומען אין אַ אַלערט אָנזאָג בשעת איר פאָרשלאָגן אַ פיייקייט צו אַססעסס די נאַטור פון דיין אַלערץ אויף איין אָרט.
די אַלערץ קלאָץ קענען זיין פילטערד צו געפֿינען אַ ספּעציפיש אַלערץ פון דיין ברירה אָדער דריקט אויף די "גיין צו באריכט" לינק צו גיין צו די QoS "קאַללס" בלאַט מיט רופן רעקאָרדס ספּעציפיש צו די פלינק צינגל אָדער אַקסעס די אַלערט סעטטינגס דורך געבן אַ קליק דעם " פלינק נאָמען" לינק צו מאַכן קיין מאָדיפיקאַטיאָנס. אַלערץ לאָג בלאַט גיט אַ איין-האַלטן פּלאַץ פֿאַר איר צו קאַנוויניאַנטלי מאָניטאָר און פירן אַלע דיין אַלערץ.
אראפקאפיע
די אַלערט לאָג בלאַט אויך פֿעיִקייטן אַ "אָפּלאָדירן" אָפּציע אין די שפּיץ פון די בלאַט.
כל די אינפֿאָרמאַציע געוויזן אין די "טריגערעד אַלערץ קלאָץ" טיש קענען זיין דאַונלאָודיד אין אַן
עקססעל file פֿאַר ווייַטער אַנאַליסיס. עקססעל file וועט זיין דאַונלאָודיד ווי:
"RC_ALERTS_Alerts_Log_Date_Time.xls"
די עקססעל file וועט האָבן צוויי טאַבס;
פילטערס: רשימה פון אַלע די פילטערס געווענדט צו די דאַונלאָודיד קלאָץ file
דעטאַילס: טריגערד אַלערץ קלאָץ טיש
די זייַל "לינק צו די באריכט" כולל אַ קליקקאַבלע לינק צו די פאַקטיש באַריכט פֿאַרבונדן מיט די פלינק צינגל.
לייענען מער וועגן דעם מאַנואַל און אראפקאפיע PDF:
דאָקומענטן / רעסאָורסעס
 |
רינגסענטראַל אַלערץ [pdfבאַניצער גייד אַלערץ |
