
מיקראָסטראַטעגי מיקראָ סטראַטעגיע קלאָוד סוויווע

פּראָדוקט אינפֿאָרמאַציע
די מיקראָסטראַטעגי קלאָוד סוויווע (MCE) גיט יוזערז די נייטיק עלעמענטן צו אַרבעטן, אַקסעס און פירן אַן סייכל אַרקאַטעקטשער. יוזערז זענען אַלאַקייטיד זייער דעדאַקייטאַד סייכל אַרקאַטעקטשער באזירט אויף אַ רעפֿערענץ אַרקאַטעקטשער. מיט דעם סעטאַפּ, ניצערס קענען אַנטוויקלען, קאַסטאַמייז און אָוווערסי אַפּלאַקיישאַן קאַמפּאָונאַנץ צו פּאַסן זייער רעקווירעמענץ. קאַסטאַמערז האָבן אַדמיניסטראַטיווע קאָנטראָל איבער די אַנאַליטיקס און מאָביליטי לייזונג, בשעת מיקראָסטראַטעגי מיינטיינז די וואָלקן-באזירט ינפראַסטראַקטשער.
פּראָדוקט באַניץ אינסטרוקציעס
וואָלקן שטיצן
אויב אַ פּראָדוקציע אָוtagאויב אַקערז, מיקראָסטראַטעגי האט די אויטאָריטעט צו סאָלווע די אַרויסגעבן אָן פריערדיק קונה האַסקאָמע. אין פאַל פון אַ שטיצן אַרויסגעבן, נאָכגיין די סטעפּס:
- קלאָץ אין די שטיצן אַרויסגעבן.
- אַנדערגאָו דיאַגנאָסיס צו באַשליסן די גרונט פון די פּראָבלעם.
וואָלקן אַרטשיטעקטורע
וואָלקן ינפראַסטראַקטשער
די MCE אַרטשיטעקטורע און הויך-אַוואַילאַביליטי MCE אַרטשיטעקטורע זענען שליסל קאַמפּאָונאַנץ פון די וואָלקן ינפראַסטראַקטשער. פאַרזיכערן איר פֿאַרשטיין די סטראַקטשערז פֿאַר אָפּטימאַל פאָרשטעלונג.
וואָלקן ענוויראָנמענט שטיצן
די קלאָוד ענוויראָנמענט סופּפּאָרט כולל פאַרשידן אַספּעקץ אַזאַ ווי:
- סערוויס אַוואַילאַביליטי
- וואָרצל קאַוז אַנאַליסיס (RCA)
- 24/7 קלאָוד שטיצן האָטלינע
- 24/7 מאָניטאָרינג און אַלערטינג
- באַקקופּס
- פּלאַטפאָרמע אַנאַליטיקס
- וישאַלט
- קאָרטערלי סערוויס רעviews
- ינפראַסטראַקטשער אַוואַילאַביליטי
- דורכפאַל-איבער
- ומגליק רעקאָווערי
- דערהייַנטיקונגען און אַפּגריידז
- ראָלעס און ריספּאַנסאַבילאַטיז
- ניט-מיגראַטעד מיקראָסטראַטעגי קאַמפּאָונאַנץ
- MCE מיגראַטיאָן ליסענסינג
- אַי קייפּאַבילאַטיז
- זיכערהייַט
- MCE זיכערהייט סקאַנז
- וואָלקן שערד באַדינונגס קאַמפּאָונאַנץ
תּנאָים אָנווענדלעך צו פּראַסעסינג פערזענלעכע דאַטן
- דער אָפּטיילונג אַוטליינז די טערמינען שייַכות צו פּראַסעסינג פערזענלעכע דאַטן אין די מיקראָסטראַטעגי קלאָוד סוויווע.
איבערview
די מיקראָסטראַטעגי קלאָוד ענוויראָנמענט סערוויס ("MCE" אָדער "MCE סערוויס") איז אַ ווייכווארג-ווי-אַ-דינסט ("סאַאַס") פאָרשלאָג אַז מיקראָסטראַטעגי מאַנידזשיז אויף זיין קאַסטאַמערז 'ביכאַף אין אַן אַמאַזאָן Web סערוויסעס, Microsoft Azure אָדער Google Cloud Platform סוויווע וואָס ינקלודז אַקסעס צו, קאַלעקטיוולי, (אַ) די "Cloud Platform" ווערסיע פון מיקראָסטראַטעגי ווייכווארג פּראָדוקטן (אַן אָפּטימיזעד ווערסיע פון די מיקראָסטראַטעגי ווייכווארג פּלאַטפאָרמע געבויט ספּאַסיפיקלי פֿאַר דיפּלוימאַנט אין אַן אַמאַזאָן Web סערוויסעס, Microsoft Azure אָדער Google Cloud Platform סוויווע) לייסאַנסט דורך דער קונה; (ב) קלאָוד שטיצן, ווי דיסקרייבד אונטן; און (C) קלאָוד אַרטשיטעקטורע, ווי דיסקרייבד אונטן.
די סאַאַס עקספּרעס מאָדעל פון MicroStrategy איז דיזיינד צו לאָזן געשעפטן צו פאַרנוצן די מיקראָסטראַטעגי אַנאַליטיקס און מאָביליטי פּלאַטפאָרמע אין אַ איין לאָקאַטאָר אַרקאַטעקטשער (סייַדן אַנדערש דיסקרייבד אין אָפּטיילונג 6 MicroStrategy AI פּראָדוקט) אָן די נויטיק צו צעוויקלען און פירן די אַנדערלייינג ינפראַסטראַקטשער.
MCE אָפפערס אַ פונאנדערגעטיילט קאָמפּיוטער אַרקאַטעקטשער ניצן וואָלקן-געבוירן באַדינונגס צוגעשטעלט דורך Microsoft Azure, Amazon Web סערוויסעס אָדער Google Cloud Platform. ווי די טעכנאָלאָגיע יוואַלווז, מיקראָסטראַטעגי קאַנטיניולי ינקאָרפּערייץ נייַע באַדינונגס וואָס לאָזן פֿאַר געוואקסן אַוויילאַבילאַטי, זיכערהייט אָדער פאָרשטעלונג צו ענשור אַז די לעצטע אַרקאַטעקטשער איז בארעכטיגט פֿאַר אונדזער קאַסטאַמערז. אין די האַרץ פון די לייזונג זענען מיקראָסטראַטעגי אַנאַליטיקס און מאָביליטי, אַ זיכער, סקאַלאַבלע און ריזיליאַנט געשעפט סייכל פאַרנעמונג אַפּלאַקיישאַן פּלאַטפאָרמע.
MCE אויך ינקלודז די יסודות דארף צו אַרבעטן, אַקסעס און פירן די סייכל אַרקאַטעקטשער. יוזערז זענען פּראַוויידאַד מיט זייער אייגענע דעדאַקייטאַד סייכל אַרקאַטעקטשער באזירט אויף אַ רעפֿערענץ אַרקאַטעקטשער. אַמאָל פּראַוויזשאַנד, יוזערז קענען אַנטוויקלען, שנייַדער און פירן די אַפּלאַקיישאַן קאַמפּאָונאַנץ צו טרעפן זייער ריספּעקטיוו באדערפענישן. באַזירט אויף דעם אָפּערייטינג מאָדעל, קאַסטאַמערז פירן און קאָנטראָלירן די אַנאַליטיקס און מאָביליטי לייזונג בשעת מיקראָסטראַטעגי מיינטיינז די שטיצן וואָלקן-באזירט ינפראַסטראַקטשער.
וואָלקן שטיצן
ווי אַ MCE סערוויס קונה, איר וועט באַקומען "Cloud Application Support" ("Cloud Support") אין וואָס אונדזער קלאָוד סופּפּאָרט ענדזשאַנירז וועט צושטעלן אָנגאָינג שטיצן איבער דיין MCE סערוויס טערמין צו אַרוישעלפן אין מאַקסאַמייזינג די פאָרשטעלונג און פלינקייַט - און מינאַמייזינג די קאָס - פון דיין מיקראָסטראַטעגי קלאָוד פּלאַטפאָרם דיפּלוימאַנט. קלאָוד סופּפּאָרט כולל סוויווע קאַנפיגיעריישאַן (סעטטינג קונה אַקאַונץ אין אַ אויסגעקליבן געגנט און CIDR פֿאַר VPC / VNETs / סובנעץ), פאַרנעמונג דאַטן ווערכאַוס ינאַגריישאַן (אַרייַנגערעכנט מאָדיפיצירן די מיקראָסטראַטעגי קאַנפיגיעריישאַן פֿאַר דאַטן ווערכאַוס קאַנעקשאַנז און עפן קיין קאַנעקטיוויטי פֿאַר פונדרויסנדיק דאַטן ווערכאַוסיז), אָטענטאַקיישאַן (SSO / OIDC), און אַפּלאַקיישאַן ינאַגריישאַן.
אַדדיטיאָנאַללי, נאָרמאַל סופּפּאָרט פֿאַר די קלאָוד פּלאַטפאָרם ווערסיע פון מיקראָסטראַטעגי פּראָדוקטן איז צוגעשטעלט מיט די לייסאַנסיז פֿאַר אַזאַ פּראָדוקטן לויט דיין קאָנטראַקט מיט מיקראָסטראַטעגי און אונדזער טעכניש שטיצן פּאַלאַסיז און פּראָוסידזשערז, אַחוץ אַז אַלע MCE קאַסטאַמערז זענען ענטייטאַלד צו פיר שטיצן ליאַיסאָנס (ווי דיפיינד אין די טעכניש שטיצן פּאַלאַסיז און פּראָוסידזשערז). MicroStrategy Cloud Elite סופּפּאָרט איז סאָלד צו MCE סערוויס קאַסטאַמערז ווי אַן אַדישאַן צו נאָרמאַל קלאָוד סופּפּאָרט. א אַבאָנעמענט צו קלאָוד עליטע סופּפּאָרט גיט MCE סערוויס קאַסטאַמערז, צווישן אנדערע בענעפיץ, מיט ימפּרוווד ערשט ענטפער צייט פֿאַר P1 און P2 ישוז, פיר נאָך שטיצן ליאַיסאָנס (אַכט גאַנץ), וואכנשריפט פאַל פאַרוואַלטונג מיטינגז און קוסטאָמיזאַבלע סיסטעם אַלערץ. די קלאָוד סופּפּאָרט אָפערינגז פון MicroStrategy זענען דיטיילד אונטן אין אַפּפּענדיקס א.
אויב אַ פּראָדוקציע אָוtagאויב די אַרויסגעבן אַקערז, MicroStrategy ריזערווז די רעכט צו פאַרריכטן דעם אַרויסגעבן אין ביכאַף פון דער קונה אָן פאַר-דערלויבעניש. אויב אַ שטיצן אַרויסגעבן איז לאָגד און באשלאסן דורך די דיאַגנאָסיס אַז די וואָרצל גרונט אַנאַליסיס (RCA) אַז די סטייטיד אַרויסגעבן איז רעכט צו אַ קונה-ספּעציפיש קוסטאָמיזאַטיאָן פון די מיקראָסטראַטעגי אַפּלאַקיישאַן, די קלאָוד סופּפּאָרט מאַנשאַפֿט וועט צושטעלן די קונה מיט פאַראַנען אָפּציעס צו באַשליסן די אַרויסגעבן. די סאַלושאַנז קען דאַרפן די קויפן פון מיקראָסטראַטעגי פּראַפעשאַנאַל באַדינונגס פֿאַר נאָך הילף דיפּענדינג אויף די קאַמפּלעקסיטי פון די אַרויסגעבן.
וואָלקן אַרטשיטעקטורע
די קלאָוד אַרקאַטעקטשער געפֿינט ווי אַ טייל פון די MCE סערוויס איז אַן אָפּטימיזעד רעפֿערענץ אַרקאַטעקטשער וואָס גיט פאַרנעמונג-מיינונג דאַטן פּלאַן און גאַווערנאַנס, און באשטייט פון (אַ) די קלאָוד אַרקאַטעקטשער קאַמפּאָונאַנץ פארלאנגט צו לויפן דיין סאַאַס סוויווע, קאַנפיגיערד דורך אָדער די איין-ינסטאַנס אַרקאַטעקטשער, אָדער אַ הויך-אַוואַילאַביליטי (HA) MCE אַרטשיטעקטורע קאַנסטראַקץ דיטיילד אונטן, און (ב) וואָלקן סערוויסעס שטיצן און סופּפּאָרט און סופּפּאָרטינג ענוויראָנמענט. אַרקאַטעקטשער קאַמפּאָונאַנץ פון די MCE סערוויס קרבן.
וואָלקן ינפראַסטראַקטשער
אונדזער MCE סערוויס אָפפערס איין לאָקאַטאָר פּלאַטפאָרמע אַרקאַטעקטשערז באזירט אויף ינדאַסטרי בעסטער פּראַקטיסיז פֿאַר זיכערהייט, העסקעם און אַוויילאַבילאַטי. אַלע אָפרינגז זענען גאָר געראטן וואָלקן ינווייראַנמאַנץ מיט 24 קס 7 אַוויילאַבילאַטי און באַזונדער מעטאַדאַטאַ סערווערס, מאַסע באַלאַנסערז, פירעוואַללס, דאַטן עגרעסס און אנדערע באַדינונגס צו ענשור יז פון נוצן. די וואָלקן ינפראַסטראַקטשער ("נאָך סאַאַס קאַמפּאָונאַנץ") איז בנימצא אין עטלעכע קאַנפיגיעריישאַנז, ווי דיסקרייבד אונטן:
- די וואָלקן ינפראַסטראַקטשער צוגעשטעלט מיט די קלאָוד אַרטשיטעקטורע - Tier 1 אַפּערייטינג סוויווע (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Platform for AWS-Tier 1-MCE" אָדער "Cloud Platform for Azure-Tier 1-MCE" אָדער "Cloud Platform for GCP - Tier" 1 - MCE") כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- איין (1) פּראָדוקציע בייַשפּיל מיט אַרויף צו 256 גיגאבייט באַראַן;
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע בייַשפּיל מיט אַרויף צו 128 גיגאבייט באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע Windows בייַשפּיל מיט אַרויף צו 32 גיגאבייט באַראַן
- די וואָלקן ינפראַסטראַקטשער צוגעשטעלט מיט די קלאָוד אַרטשיטעקטורע - Tier 2 אַפּערייטינג סוויווע (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Platform for AWS-Tier 2-MCE" אָדער "Cloud Platform for Azure-Tier 2-MCE" אָדער "Cloud Platform for GCP - Tier" 2 - MCE") כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- צוויי (2) פּראָדוקציע ינסטאַנסיז (האַ) מיט אַרויף צו 512 גיגאבייט באַראַן יעדער;
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע בייַשפּיל מיט אַרויף צו 256 גיגאבייט באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע Windows בייַשפּיל מיט אַרויף צו 32 גיגאבייט באַראַן.
- די וואָלקן ינפראַסטראַקטשער צוגעשטעלט מיט די קלאָוד אַרטשיטעקטורע - Tier 3 אַפּערייטינג סוויווע (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Platform for AWS-Tier 3-MCE" אָדער "Cloud Platform for Azure-Tier 3-MCE" אָדער "Cloud Platform for GCP - Tier" 3 - MCE") כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- צוויי (2) פּראָדוקציע ינסטאַנסיז (האַ) מיט אַרויף צו 1 טב באַראַן יעדער;
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע בייַשפּיל מיט אַרויף צו 512 גיגאבייט באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע בייַשפּיל מיט אַרויף צו 256 גיגאבייט באַראַן; און
- צוויי (2) ניט-פּראָדוקציע פֿענצטער ינסטאַנסיז מיט אַרויף צו 64 גיגאבייט באַראַן יעדער.
- די וואָלקן ינפראַסטראַקטשער צוגעשטעלט מיט די קלאָוד אַרטשיטעקטורע - Tier 4 אַפּערייטינג סוויווע (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Platform for AWS-Tier 4-MCE" אָדער "Cloud Platform for Azure-Tier 4-MCE" אָדער "Cloud Platform for GCP - Tier" 4 - MCE") כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- צוויי (2) פּראָדוקציע ינסטאַנסיז (האַ) מיט אַרויף צו 2 טב באַראַן יעדער;
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע בייַשפּיל מיט אַרויף צו 1 טב באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע בייַשפּיל מיט אַרויף צו 512 גיגאבייט באַראַן; און
- צוויי (2) ניט-פּראָדוקציע פֿענצטער ינסטאַנסיז מיט אַרויף צו 64 גיגאבייט באַראַן יעדער.
- קלאָוד אַרטשיטעקטורע - נאָרמאַל פאָרשלאָג (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Architecture - AWS" אָדער "Cloud Architecture - Azure) כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- איין (1) פּראָדוקציע נאָדע מיט אַרויף צו 512 גיגאבייט באַראַן;
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע אַנטוויקלונג נאָדע מיט אַרויף צו 64 גיגאבייט באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע נוצן נאָדע מיט אַרויף צו 32 גיגאבייט באַראַן.
נאָך נאָדעס זענען אויך בארעכטיגט צו קויפן, דורך די דורכפירונג פון אַ סדר, ווי אַן אַדישאַן צו דעם פאָרשלאָג. יעדער נאָך פּערטשאַסט נאָדע איז פֿאַר נוצן אין פּראָדוקציע אָדער ניט-פּראָדוקציע ינווייראַנמאַנץ און כולל אַרויף צו 512 גיגאבייט באַראַן. א קונה קען קויפן נאָך נאָודז צו שאַפֿן אַ האַ פּראָדוקציע בייַשפּיל (אַרייַנגערעכנט אַ הויך-פאָרשטעלונג file סיסטעם) אָדער פֿאַר נוצן ווי באַזונדער, סטאַנדאַלאָנע ינווייראַנמאַנץ פֿאַר קוואַליטעט פארזיכערונג אָדער אַנטוויקלונג.
- די קלאָוד אַרטשיטעקטורע - קליין קרבן (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Architecture - AWS Small" אָדער "Cloud Architecture - Azure Small") איז בארעכטיגט פֿאַר קויפן דורך זיכער קליין צו מיטל סייזד קאַסטאַמערז מיט ווייניקער קאָמפּליצירט רעקווירעמענץ און כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- איין (1) פּראָדוקציע נאָדע מיט אַרויף צו 128 גיגאבייט באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע נוצן נאָדע מיט אַרויף צו 16 גיגאבייט באַראַן.
- די קלאָוד אַרטשיטעקטורע - GCP נאָרמאַל פאָרשלאָג (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Architecture - GCP") כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- איין (1) נאָדע מיט אַרויף צו 640 גיגאבייט באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע נוצן נאָדע מיט אַרויף צו 32 גיגאבייט באַראַן.
נאָך GCP נאָודז זענען אויך בנימצא צו קויפן, דורך די דורכפירונג פון אַ סדר, ווי אַן אַדישאַן צו דעם פאָרשלאָג. יעדער נאָך פּערטשאַסט נאָדע ינקלודז אַרויף צו 640 גיגאבייט באַראַן. א קונה קען קויפן נאָך נאָודז צו שאַפֿן אַ האַ פּראָדוקציע בייַשפּיל (אַרייַנגערעכנט אַ הויך-פאָרשטעלונג file סיסטעם) אָדער פֿאַר נוצן ווי באַזונדער, סטאַנדאַלאָנע ינווייראַנמאַנץ פֿאַר קוואַליטעט פארזיכערונג אָדער אַנטוויקלונג.
- די קלאָוד אַרטשיטעקטורע - GCP קליין קרבן (דעזיגנייטיד אויף אַ סדר ווי "Cloud Architecture - GCP Small") איז בנימצא פֿאַר קויפן דורך זיכער קליין צו מיטל-סייזד קאַסטאַמערז מיט ווייניקער קאָמפּליצירט רעקווירעמענץ און כולל די פאלגענדע קאַמפּאָונאַנץ:
- איין (1) נאָדע מיט אַרויף צו 128 גיגאבייט באַראַן; און
- איין (1) ניט-פּראָדוקציע נוצן נאָדע מיט אַרויף צו 16 גיגאבייט באַראַן.
די אָפרינגז זענען פּראָוקיורד אויף דיין ביכאַף פֿון Microsoft Azure, Amazon Web סערוויסעס, אָדער Google קלאָוד פּלאַטפאָרם צו באַלעבאָס די מיקראָסטראַטעגי קלאָוד פּלאַטפאָרם אין אַ מיקראָסטראַטעגי קלאָוד סוויווע און וועט זיין אַפּערייטאַד פֿון אַ מיוטשואַלי באשלאסן דאַטן צענטער אָרט. ווי אַ טייל פון די נאָך סאַאַס קאַמפּאָונאַנץ, מיר וועלן אויך צושטעלן איר קלאָוד ענוויראָנמענט סופּפּאָרט פֿאַר דיין ינסטאַנסיז, ווי ווייטער דיסקרייבד אין דעם גייד, וואָס כולל שטיצן פון דיין מיקראָסטראַטעגי קלאָוד פּלאַטפאָרם געראטן דורך מיקראָסטראַטעגי עקספּערץ אין די מיקראָסטראַטעגי קלאָוד סוויווע.
אַזאַ שטיצן אויך ינקלודז 24x7x365 סיסטעם מאָניטאָרינג און אַלערטינג, טעגלעך באַקאַפּס פֿאַר סטרימליינד ומגליק אָפּזוך, דערהייַנטיקונגען און קאָרטערלי סיסטעם שייַעךviews, און יערלעך העסקעם טשעקס און זיכערהייט סערטאַפאַקיישאַנז. אַדדיטיאָנאַללי, אַלע MCE קאַסטאַמערז וועט באַקומען אַרויף צו 1 טב פּער חודש פון דאַטן אַרויסגאַנג אָן נאָך אָפּצאָל. ווי אַ טייל פון די MCE קאָרטערלי דינסט שייַעךview, מיר וועלן רעקאָמענדירן איר אויב דיין כוידעשלעך נוצן פון דאַטן אַרויסגאַנג איז נאָענט צו אָדער יקסידז 1 טב פֿאַר יעדער MCE סוויווע.
MCE אַרטשיטעקטורע
קאַסטאַמערז וואָס קויפן אָדער די AWS, Azure אָדער GCP קלאָוד אַרקאַטעקטשער - סטאַנדאַרד אָדער קלאָוד אַרקאַטעקטשער - Tier 1 קרבן פון MicroStrategy's MCE אַרטשיטעקטורע וועט באַקומען איין פּראָדוקציע בייַשפּיל, איין ניט-פּראָדוקציע בייַשפּיל, און איין Windows בייַשפּיל פון Microsoft Azure אָדער Amazon Web סערוויסעס אָדער GCP, ווי דעמאַנסטרייטיד אין די דייאַגראַמז אונטן. יעדער בייַשפּיל באשטייט פון אַ איין סערווער פֿאַר מיקראָסטראַטעגי ינטעלליגענסע סערווירער, Web, ביבליאָטעק, מאָביל, און מיטאַרבעט. עס איז אויך אַ דאַטאַבייס פֿאַר מיקראָסטראַטעגי מעטאַדאַטאַ, סטאַטיסטיק, ינסייץ און מיטאַרבעט באַדינונגס. די MCE אַרטשיטעקטורע איז געבויט צו וואָג צו טויזנטער פון סוף ניצערס.


MCE אַרטשיטעקטורע מיט הויך אַוואַילאַביליטי
די MCE אַרטשיטעקטורע מיט הויך אַוואַילאַביליטי פון MicroStrategy באשטייט פון אַ HA קלאָוד אַרקאַטעקטשער ספּאַנדאַד איבער קייפל אַוואַילאַביליטי זאָנעס. מיקראָסטראַטעגי מעטאַדאַטאַ דאַטאַבייס איז אויך HA דורך אַ מאַלטי-אַוואַילאַביליטי זאָנע אַרקאַטעקטשער געפֿינט דורך וואָלקן סערוויס פּראַוויידערז. די MCE אַרטשיטעקטורע מיט הויך אַוואַילאַביליטי איז אַרייַנגערעכנט אין די קלאָוד אַרטשיטעקטורע Tier 2, Tier 3 און Tier 4 אָפרינגז. MCE קאַסטאַמערז קענען מאַך צו די ווייַטער בנימצא ריי אויב נאָך ניט-פּראָדוקציע ינסטאַנסיז זענען פארלאנגט, ליסטעד אין אָפּטיילונג 3.1.
וואָלקן ענוויראָנמענט שטיצן
- ווי אַ טייל פון די קלאָוד אַרקאַטעקטשער, מיקראָסטראַטעגי וועט צושטעלן קלאָוד ענוויראָנמענט שטיצן צו איר דורך האַלטן דיין ינווייראַנמאַנץ פֿאַר די גאַנץ נומער פון קאַסעס פּערטשאַסט ווי אַ טייל פון אַ MCE סערוויס אַבאָנעמענט, אַרייַנגערעכנט די פאלגענדע:
סערוויס אַוואַילאַביליטי
- סערוויס אַוויילאַביליטי פֿאַר פּראָדוקציע ינסטאַנסיז איז 24 × 7 און פֿאַר ניט-פּראָדוקציע ינסטאַנסיז איז אַ מינימום פון 12 × 5 אין דער קונה ס היגע צייט זאָנע. די פּאַראַמעטערס קען זיין געביטן באזירט אויף קעגנצייַטיק העסקעם.
וואָרצל קאַוז אַנאַליסיס (RCA)
פֿאַר פּראָדוקציע אָדערtagאזוי, אַ RCA קענען זיין געבעטן דורך דער קונה. קאַסטאַמערז וועלן באַקומען די RCA באַריכט ין צען (10) געשעפט טעג פון די בקשה.
קלאָוד סופּפּאָרט וועט דעקן אַלע אַספּעקץ וועגן דיאַגנאָסיס פון די RCA. עס קען אויך דעקן פּראָדוקט חסרונות, זיכערהייט דערהייַנטיקונגען, אַפּערייטינג סיסטעם דערהייַנטיקונגען און ענדערונגען. ווי אנגעוויזן אין אָפּטיילונג 2, אויב אַ RCA באַשטימט אַן אַרויסגעבן צו זיין באשאפן דורך אַ קונה-ספּעציפיש קוסטאָמיזאַטיאָן, מיקראָסטראַטעגי וועט צושטעלן אָפּציעס אַרויס פון קלאָוד סופּפּאָרט, אַזאַ ווי פּראַפעשאַנאַל באַדינונגס באַשטעלונגען, צו סגולע דעם אַרויסגעבן.
24/7 קלאָוד שטיצן האָטלינע
- פֿאַר פּראָדוקציע בייַשפּיל outagאין וואָס סיסטעם רעסטעריישאַן איז העכסט וויכטיק, אַ גלאבאלע וואָלקן מאַנשאַפֿט איז מאָובאַלייזד פֿאַר פּינטלעך האַכלאָטע. די מיקראָסטראַטעגי קלאָוד מאַנשאַפֿט פאַנגקשאַנז אַרום די זייגער צו שטיצן קאַסטאַמערז און טייַנען סערוויס סלאַ ס.
24/7 מאָניטאָרינג און אַלערטינג
שליסל סיסטעם פּאַראַמעטערס זענען מאָניטאָרעד פֿאַר אַלע פּראָדוקציע און ניט-פּראָדוקציע ינסטאַנסיז. מיקראָסטראַטעגי האט אַלערץ אויף קפּו יוטאַלאַזיישאַן, באַראַן יוטאַלאַזיישאַן, דיסק פּלאַץ, אַפּלאַקיישאַן-ספּעציפיש פאָרשטעלונג קאָונטערס, VPN טוננעל און ODBC ווערכאַוס קוואלן מאָניטאָרינג. ווי אַ טייל פון מיקראָסטראַטעגי ס קלאָוד עליטע סופּפּאָרט אָפפערס קאַסטאַמערז זענען בארעכטיגט צו באַקומען סיסטעם פלינק נאָוטאַפאַקיישאַנז. סיסטעם פאָרשטעלונג איז לאָגד איבער צייַט צו געבן די קונה און קלאָוד סופּפּאָרט מאַנשאַפֿט די פיייקייט צו האַלטן אַ פּערפאָרמאַנט וואָלקן פּלאַטפאָרמע.
באַקקופּס
טעגלעך באַקאַפּס זענען דורכגעקאָכט פֿאַר אַלע קונה סיסטעמען, אַרייַנגערעכנט סיסטעם שטאַט און מעטאַדאַטאַ. דורך פעליקייַט, MCE קאַסטאַמערז וועט האָבן אַ זיבן (7) טאָג באַקאַפּ ריטענשאַן צייַט, אַ דרייסיק (30) טאָג עקסטענדעד באַקאַפּ ציקל ענקאַמפּאַסינג מעטאַדאַטאַ, און אַ כוידעשלעך באַקאַפּ אַרקייוו פֿאַר די פריערדיקע עלף (11) חדשים. אַלע באַקאַפּס זענען ינקלוסיוו פון מעטאַדאַטאַ, דאַטן סטאָרידזש באַדינונגס, קיובז, קאַטשעס, בילדער און plugins. ביטע קאָנטאַקט דיין אַקאַונט עקסעקוטיווע פֿאַר נאָך קאָס עסטאַמאַץ אויב איר האָבן נאָך באַקאַפּ רעקווירעמענץ.
פּלאַטפאָרמע אַנאַליטיקס
מיקראָסטראַטעגי פּלאַטפאָרם אַנאַליטיקס איז באַשטימט פֿאַר אַלע מיקראָסטראַטעגי קאַסטאַמערז אויף MCE און מיינטיינד צו לאָזן רעגע אַקסעס צו סיסטעם פאָרשטעלונג מעטריקס. מיקראָסטראַטעגי וועט מאָניטאָר די MCE סערוויס-באזירט דאַטן ריפּאַזאַטאָרי און / אָדער קוב זכּרון פאָדערונג פון די פּלאַטפאָרם אַנאַליטיקס דאַטאַבייס. אויב די פּלאַץ אַוויילאַבילאַטי איז ווייניקער ווי 20% פון די אַלאַקייטיד סטאָרידזש, נאָך באקומען די צושטימען פון דער קונה, MicroStrategy וועט ויסמעקן עלטערע דאַטן פון די MCE סערוויס-באזירט פּלאַטפאָרם אַנאַליטיקס דאַטאַבייס אין 30-טאָג ינגקראַמאַנץ ביז די דיסק אַוויילאַבילאַטי איז אונטער די 80% קאַפּאַציטעט שוועל.
די סומע פון דאַטן וואָס דער קונה טשוזיז צו האַלטן קען האָבן אַ קאָראַספּאַנדינג פּרייַז צו דער קונה. קאָנטאַקט דיין אַקאַונט מאַנשאַפֿט פֿאַר אַ פּרייַז אָפּשאַצונג צו מאָדיפיצירן די MCE סערוויס, אַרייַנגערעכנט ינקריסאַז צו די דאַטן ריפּאַזאַטאָרי און / אָדער קוב זכּרון רעקווירעמענץ.
וישאַלט
וישאַלט פֿענצטער זענען סקעדזשולד כוידעשלעך צו לאָזן דריט-פּאַרטיי זיכערהייט דערהייַנטיקונגען צו זיין געווענדט צו די MCE פּלאַטפאָרמע. בעשאַס די סקעדזשולד ינטעראַפּשאַנז, די MCE סיסטעמען קען נישט קענען צו אַריבערפירן און באַקומען דאַטן דורך די צוגעשטעלט באַדינונגס. קאַסטאַמערז זאָל פּלאַנירן צו שאַפֿן אַ פּראָצעס וואָס כולל די פּויזע און ריסטאַרט פון אַפּלאַקיישאַנז, ריסקעדזשולינג סאַבסקריפּשאַנז און אַרייַנגערעכנט אָבער ניט לימיטעד צו פֿאַרבונדענע דאַטן לאָדן רוטינז. ווען עס איז נייטיק צו ויספירן נויטפאַל וישאַלט פּראָוסידזשערז, MicroStrategy וועט געבנ צו וויסן קונה-ספּעציפיש שטיצן ליאַיסאַנז דורך E- בריוו ווי פרי ווי מעגלעך - יידענאַפייד די נאַטור פון די נויטפאַל און די פּלאַננעד דאַטע און צייט פון דורכפירונג.
קאַסטאַמערז וועלן נאָרמאַלי באַקומען אַ מינימום פון צוויי וואָכן פאָרויס אָנזאָג פֿאַר פּלאַננעד וישאַלט פֿענצטער. אָבער, אויב נויטפאַל וישאַלט אַרבעט איז פארלאנגט, מיר וועלן נוצן קאמערשעל גלייַך השתדלות צו געבן 24-48 שעה באַמערקן איידער אַפּלייינג אַ סגולע. MCE קאַסטאַמערז זענען פארלאנגט צו אַדכיר צו זייער כוידעשלעך וישאַלט פֿענצטער. אויב די אַסיינד פֿענצטער איז נישט פּאַסיק, ביטע קאָנטאַקט דיין קלאָוד טעכניש אַקאַונט מאַנאַגער (קטם).
קאָרטערלי סערוויס רעviews
די אַסיינד דעזיגנייטיד קלאָוד טעכניש אַקאַונט מאַנאַגער (קטם) פֿאַר דיין MCE וועט פירן די קאָרטערלי סערוויס רעviews (QSR) מיט די געשעפט און טעכניש קאָנטאַקטן אויף אַ קאָרטערלי קאַדענסע. דאָס קען אַרייַננעמען די איבערview פון סיסטעם רעסורסן און רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף באמערקט טרענדס.
ינפראַסטראַקטשער אַוואַילאַביליטי
די MCE סערוויס איז אַרקאַטעקטיד צו וויטסטאַנד די דורכפאַל פון אַ יחיד סערוויס צו האַלטן אַוויילאַבילאַטי. פֿאַר HA ינווייראַנמאַנץ, דאָס איז אַטשיווד דורך ניצן אַנדערלייינג אַפּלאַקיישאַן פֿעיִקייטן און בויען אויף בעסטער פּראַקטיסיז. MicroStrategy Cloud אויך ניצט די אַדוואַנטtagאַוואַילאַביליטי זאָנעס ("אַז") אין AWS, Azure און GCP.
דורכפאַל-איבער
נאָרמאַל דורכפאַל רוטינז לאָזן באַקאַפּס און סיסטעם שטאַט דאַטן מיט סטאָרידזש ספּאַנינג אַז. די נוצן פון קייפל AZs פֿאַר HA פּראָדוקציע ינווייראַנמאַנץ קריייץ אַ גשמיות צעשיידונג פון דאַטן צווישן די מאַשינז סטאָרינג פּראָדוקציע און באַקאַפּ ינווייראַנמאַנץ. מיקראָסטראַטעגי גיט אַ RPO (רעקאָווערי פונט אָביעקטיוו) פון 24 שעה מיט אַ RTO (רעקאָווערי צייט אָביעקטיוו) פון 48 שעה אויף אַ אַוואַילאַביליטי זאָנע דורכפאַל.
ומגליק רעקאָווערי
די MCE קרבן פון MicroStrategy גיט נישט קיין רעגיאָנאַל פיילאָווער אין זיין נאָרמאַל קרבן. אָבער, קאַסטאַמערז האָבן די אָפּציע צו קויפן Disaster Recovery (DR) ווי אַן אַדישאַן צו די סטאַנדאַרט קרבן צו אַן נאָך פּרייַז. מיקראָסטראַטעגי רעקאַמענדז אַז אַ צווייטיק דאַטן ווערכאַוס פּלאַץ איז בארעכטיגט פֿאַר פיילאָווער צוועקן ווען איר באַטראַכטן אַ קויפן פון ומגליק אָפּזוך. MicroStrategy גיט די אונטן אָפּציעס פֿאַר DR:
- הייס-קאַלט: קונה סוויווע אין די פאַילאָווער קאנט איז פּראַוויזשאַנד און פאַרמאַכן אַראָפּ און איז בלויז סטאַרטעד ווען די ומגליק אַקערז אין די ערשטיק געגנט. דאָס גיט אַן עסטימאַטעד טאַרגעטעד RPO פון 24 שעה און אַ RTO פון 6 שעה.
- הייס-ווארעם: קונה סוויווע אין די פאַילאָווער קאנט איז פּראַוויזידאַד און דורכגעגאנגען אַ טעגלעך מעטאַדאַטאַ דערפרישן. די סוויווע איז פאַרמאַכן אַראָפּ נאָך די דערפרישן. דאָס גיט אַ טאַרגעטעד RPO פון 24 שעה און אַ RTO פון 4 שעה.
דערהייַנטיקונגען און אַפּגריידז
מיקראָסטראַטעגי איז קאַמיטאַד צו צושטעלן די לעצטע דערהייַנטיקונגען מיט זיכערהייט פיקסיז, דעריבער אַלע קאַסטאַמערז זענען פארלאנגט צו נעמען אַדוואַנtagפון די פיקסיז און נייַ פֿעיִקייטן. פֿאַר יעדער פּראָדוקט דערלויבעניש, מיר וועלן צושטעלן צו איר יעדער פערטל, אָן אָפּצאָל און אויף דיין בקשה, אַ דערהייַנטיקן און אָדער אַפּגרייד ווי אַ טייל פון די אַבאָנעמענט פון טעכניש שטיצן באַדינונגס. הויפּט אַפּגריידז זענען געענדיקט אין אַ פריי פּאַראַלעל סוויווע פֿאַר אַרויף צו 30 טעג צו לאָזן קונה טעסטינג. דערהייַנטיקונגען קען נישט אַרייַננעמען נייַע סעפּעראַטלי מאַרקאַטאַד פּראָדוקטן. קאַסטאַמערז וואָס דאַרפן מער ווי 30 טעג צו פאַרענדיקן די אַפּגרייד זאָל קאָנטאַקט זייער אַקאַונט עקסעקוטיווע.
דיין CTM וועט אַרבעטן מיט איר יעדער פערטל צו פּלאַן די דערהייַנטיקונגען. די דערהייַנטיקונגען זענען סימלאַס און פירן אַלע קוסטאָמיזאַטיאָנס אין דיין מיקראָסטראַטעגי סוויווע. דער קונה איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר ינשורינג SDK מאָביל אַפּפּס זענען ריקאָמפּיילד צו נאָכקומען מיט נייַער ווערסיעס פון מיקראָסטראַטעגי. קאַסטאַמערז זענען אויך ינקעראַדזשד צו דורכפירן ראַגרעשאַן טעסטינג אויף די דערהייַנטיקט סוויווע צוזאַמען מיט דאַטן וואַלאַדיישאַן און טעסטינג אנדערע מנהג וואָרקפלאָוז.
ראָלעס און ריספּאַנסאַבילאַטיז
די RACI טאַבלע אונטן אין אַפּפּענדיקס ב כיילייץ די ראָלעס און ריספּאַנסאַבילאַטיז פון קאַסטאַמערז און מיקראָסטראַטעגי. ביטע טאָן אַז עטלעכע פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט רילייז אויף קלאָוד סערוויס פּראַוויידערז און, דעריבער, מיקראָסטראַטעגי וועט נאָכקומען מיט וואָלקן פּראַוויידערז סערוויס לעוועל אַגרעעמענט פֿאַר סערוויס אַוויילאַבילאַטי.

ניט-מיגראַטעד מיקראָסטראַטעגי קאַמפּאָונאַנץ
סטייטיד אונטן זענען מיקראָסטראַטעגי קאַמפּאָונאַנץ וואָס וועט נישט זיין כאָוסטיד אין וואָלקן. קאַסטאַמערז זענען העכסט ינקעראַדזשד צו מאַך אַוועק פון לעגאַט קאַמפּאָונאַנץ און לעווערידזש נייַער און מאָדערן פאַרבייַט פון אַזאַ מכשירים:
- MicroStrategy Narrowcast Server ריפּלייסט מיט פאַרשפּרייטונג באַדינונגס
- מיקראָסטראַטעגי ענטערפּרייז מאַנאַגער ריפּלייסט מיט פּלאַטפאָרם אַנאַליטיקס
די פאלגענדע זאכן זענען געשטיצט בלויז פֿאַר קאַנעקטיוויטי צו MCE. מיקראָסטראַטעגי וועט נישט באַלעבאָס זיי אין די קלאָוד. די סאַלושאַנז קען דאַרפן נאָך הילף פון מיקראָסטראַטעגי פּראַפעשאַנאַל באַדינונגס.
- IIS web סערווער צו שטיצן MDX
- קוסטאָמיזאַטיאָנס נישט אין פּלוגין פאָרעם
פאַרשפּרייטונג באַדינונגס
כל מיקראָסטראַטעגי קלאָוד קאַסטאַמערז זענען פארלאנגט צו נוצן זייער אייגענע סמטפּ סערווער פֿאַר עקספּרעס פון E- בריוו און געשיכטע רשימה סאַבסקריפּשאַנז. File סאַבסקריפּשאַנז זענען פּושט צו Amazon S3 עמער אָדער Azure BLOB סטאָרידזש אָדער Google קלאָוד סטאָרידזש צוגעשטעלט צו דער קונה ווי אַ טייל פון די MCE ינפראַסטראַקטשער צו אַלע קאַסטאַמערז. קאַסטאַמערז קענען ציען file סאַבסקריפּשאַנז פון די סטאָרידזש לאָוקיישאַנז צוגעשטעלט בעשאַס די אויף-באָרדינג פּראָצעס מיט זייער קטמס. אונדזער פאַכמאַן באַדינונגס מאַנשאַפֿט איז בארעכטיגט צו אַרוישעלפן מיט קיין קוסטאָמיזאַטיאָנס וואָס קען זיין פארלאנגט צו אַריבערפירן File אַבאָנעמענט פון Amazon S3, BLOB אָדער Cloud Storage צו דער געוואלט אָרט.
MCE מיגראַטיאָן ליסענסינג
צוויי נאָך לייסאַנסיז זענען צוגעשטעלט פֿאַר קלאָוד אַפּעריישאַנז און וישאַלט. די אַקאַונץ זענען די 'mstr' און 'Axx-אַדמיניסטראַטאָר' אָדער 'Cxx-אַדמיניסטראַטאָר' אָדער 'Gxx-אַדמיניסטראַטאָר'. MSTR באַניצער זאָל שטענדיק זיין פאַרקריפּלט, נישט אויסגעמעקט. מיקראָסטראַטעגי קלאָוד מאַנשאַפֿט וועט געבן MSTR באַניצער ווען נייטיק, ד"ה דערהייַנטיקונגען און ופּגראַדעס.
3.2.16 אַי קייפּאַבילאַטיז
די "AI Power User," "AI Consumer User," "AI Architect User," "MicroStrategy AI," און "MicroStrategy AI User" SKUs צושטעלן קינסטלעך סייכל קייפּאַבילאַטיז ווי אַ טייל פון דיין MCE סערוויס ("AI קייפּאַבילאַטיז").
AI קייפּאַבילאַטיז זענען דיזיינד צו אַקאַמאַדייט פאַרשידן באַניצער ראָלעס און צושטעלן אַי-אַססיסטעד דאַטן עקספּלעריישאַן, אָטאַמייטיד דאַשבאָרד פּלאַן פּראַסעסאַז, SQL דור מכשירים און ML-באזירט וויזשוואַלאַזיישאַן מעטהאָדס. די אַי קייפּאַבילאַטיז אין די פריימווערק פון די מיקראָסטראַטעגי אַנאַליטיקס פּלאַטפאָרמע פאַרגרעסערן די פּלאַטפאָרמע ס דאַטן פּראַסעסינג און פּרעזענטירונג קייפּאַבילאַטיז. די נוצן פון אַי קייפּאַבילאַטיז קען האָבן לימיטיישאַנז וואָס פּראַל אויף די יפעקטיוונאַס, קוואַליטעט און / אָדער אַקיעראַסי פון רעזולטאַט פון דיין MCE סערוויס און זאָל נישט פאַרבייַטן מענטש באַשלוס-מאכן.
איר בלייבן פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר משפט, דיסיזשאַנז און אַקשאַנז וואָס איר מאַכן אָדער נעמען באזירט אויף די רעזולטאַט פון דיין MCE סערוויס.
ניט קוקנדיק אויף די פאַרקערט, מיר קענען צושטעלן אַי קייפּאַבילאַטיז צו איר פֿון אַ סוויווע וואָס איז אַנדערש פון די אַפּערייטינג סוויווע ספּעסיפיעד אויף דיין MCE סערוויס סדר. איר קען נישט דורכפירן קיין דורכדרונג טעסטינג אויף די קינסטלעך סייכל דינסט וואָס מאַכט די אַי קייפּאַבילאַטיז.
קאַנסאַמשאַן-באזירט לייסאַנסינג און אַוטאָ ריפּלענישמאַנט פון די MicroStrategy AI SKU
- פֿאַר יעדער MicroStrategy AI SKU קוואַנטיטי איר לייסאַנס, איר קען פאַרנוצן אַרויף צו צוואַנציק טויזנט (20,000) פֿראגן (ווי דיפיינד אונטן) פֿאַר אַ פּעריאָד פון אַרויף צו צוועלף (12) חדשים אָנהייב פון די סדר עפעקטיוו דאַטע און, אין דעם פאַל פון אַ ריפּלענישמאַנט, פֿון די אָנהייב פון די ריפּלענישמאַנט עפעקטיוו דאַטע (יעדער פּעריאָד). ונקאַנסומערד פֿראגן זענען אויטאָמאַטיש פאַרקריפּלט אין די פריער פון (אַ) די סוף פון די נוצן פּעריאָד, אָדער (ב) טערמאַניישאַן אָדער עקספּיירי פון די MCE סערוויס טערמין, און טאָן ניט אַריבערפירן צו קיין סאַבסאַקוואַנט נוצן פּעריאָד. אויף די פריער פון די עקספּעריישאַן פון די נוצן פּעריאָד אָדער די פול קאַנסאַמשאַן פון 20,000 פֿראגן, מיר וועלן אויטאָמאַטיש ריפּלעניש דיין רעכט צו פאַרנוצן אַן נאָך 20,000 פֿראגן פֿאַר יעדער לייסאַנסט MicroStrategy AI SKU קוואַנטיטי פֿאַר אַ סאַבסאַקוואַנט נוצן פּעריאָד, יעדער אין די איצט קראַנט רשימה פּרייַז פֿאַר אַזאַ מיקראָסטראַטעגי, סייַדן איר וועט געבן אונדז אַ מינימום אַבאָנעמענט. ניינציק (90) טעג איידער די עקספּעריישאַן פון די איצט קראַנט נוצן פּעריאָד, אָדער (ב) איידער 18,000 פֿראגן האָבן שוין קאַנסומד, וועלכער אַקערז ערשטער. MicroStrategy AI איז אַנדערש ניט-קאַנסאַלאַבאַל דורך איר און ניט-ריפאַנדאַבאַל.
- For the avoidance of doubt, the foregoing does not apply to the licensing of the other AI Capability SKUs, which are licensed on a named user basis, with no limit on the number of questions. Customers purchasing the MicroStrategy AI SKU will have access to Platform Analytics, which will include your usage in its reporting.
- איין "פֿראַגע" איז דיפיינד ווי קיין אַרייַנשרייַב קאַמף גענומען בשעת ניצן די MicroStrategy AI SKU. אונטן זענען עקסampדי שאלה פון א שאלה:
- אַוטאָ ענטפֿערס (קייפל קאַנסאַמשאַן אָפּציעס):
- איין קאַמף דערלאנגט צו MicroStrategy ס אַוטאָ טשאַטבאָט וואָס קערט אַ ענטפער קאַנסטאַטוץ קאַנסאַמשאַן פון איין קשיא.
- איינער גיט אויף אַוטאָ-פּאַפּיאַלייטיד פֿירלייגן ונטער MicroStrategy ס אַוטאָ טשאַטבאָט אַרייַנשרייַב קעסטל קאַנסטאַטוץ קאַנסאַמשאַן פון איין קשיא.
- קיין סאַבסאַקוואַנט סעלעקציע (s) פון די רעקאַמענדיד דאַטן אַנאַליסיס קאַנסטאַטוץ קאַנסאַמשאַן פון אַן נאָך קשיא.
אַוטאָ סקל:
- איין קאַמף דערלאנגט צו MicroStrategy ס אַוטאָ טשאַטבאָט וואָס קערט אַ ענטפער קאַנסטאַטוץ קאַנסאַמשאַן פון איין קשיא.
אַוטאָ דאַשבאָרד (קייפל קאַנסאַמשאַן אָפּציעס):
- איין קאַמף דערלאנגט צו MicroStrategy ס אַוטאָ טשאַטבאָט וואָס קערט אַ ענטפער קאַנסטאַטוץ קאַנסאַמשאַן פון איין קשיא.
- איינער גיט אויף אַוטאָ-פּאַפּיאַלייטיד פֿירלייגן ונטער MicroStrategy ס אַוטאָ טשאַטבאָט אַרייַנשרייַב קעסטל קאַנסטאַטוץ קאַנסאַמשאַן פון איין קשיא.
- קיין סאַבסאַקוואַנט סעלעקציע (s) פון די רעקאַמענדיד דאַטן אַנאַליסיס קאַנסטאַטוץ קאַנסאַמשאַן פון אַן נאָך קשיא.
זיכערהייַט
פאַרשידן זיכערהייט מכשירים זענען באנוצט צו דורכפירן דורכדרונג טעסטינג און רעמאַדייישאַן, סיסטעם געשעעניש לאָגינג און וואַלנעראַביליטי פאַרוואַלטונג. די MCE סערוויס האלט אַ הויך זיכערהייט האַלטנ זיך אין לויט מיט די פאלגענדע זיכערהייט סטאַנדאַרדס:
סערוויס אָרגאַניזאַציע קאָנטראָלס (SSAE-18)*
SSAE-18 איז די אַדאַטינג סטאַנדאַרט פון סערוויס אָרגאַניזאַציע וואָס איז מיינטיינד דורך די AICPA. עס יוואַליוייץ סערוויס אָרגאַניזאַציע קאָנטראָלס איבער די זיכערהייט, אַוויילאַבילאַטי און פּראַסעסינג אָרנטלעכקייַט פון אַ סיסטעם און די קאַנפאַדענשיאַלאַטי און פּריוואַטקייט פון די אינפֿאָרמאַציע פּראַסעסט דורך די סיסטעם. אונדזער MCE סערוויס האלט אַ SOC2 טיפּ 2 באַריכט.
געזונט פאַרזיכערונג פּאָרטאַביליטי און אַקאַונטאַביליטי אקט (HIPAA)
- קאָנטראָלס דיזיינד צו באַשיצן געזונט אינפֿאָרמאַציע.
צאָלונג קאָרט ינדאַסטרי דאַטאַ זיכערהייט סטאַנדאַרדס (PCI DSS)
- צאָלונג קאָרט ינדאַסטרי דאַטאַ סעקוריטי סטאַנדאַרד (PCI DSS) איז אַ פּראַפּרייאַטערי אינפֿאָרמאַציע זיכערהייט סטאַנדאַרט פֿאַר אָרגאַנאַזיישאַנז וואָס שעפּן קאַרדכאָולדער אינפֿאָרמאַציע. MCE האלט אַ SAQ-D פֿאַר סערוויס פּראַוויידערז.
אינטערנאַציאָנאַלע סטאַנדאַרדיזאַטיאָן ארגאניזאציע (ISO 27001-2)
- אינטערנאַציאָנאַלע סטאַנדאַרדיזאַטיאָן ארגאניזאציע (ISO 27001-2) איז אַ זיכערהייט פאַרוואַלטונג סטאַנדאַרט וואָס ספּעציפיצירט די בעסטער פּראַקטיסיז פון זיכערהייט פאַרוואַלטונג און פולשטענדיק זיכערהייט קאָנטראָלס לויט די ISO 27002 בעסטער פיר גיידאַנס.
MCE זיכערהייט סקאַנז
מיקראָסטראַטעגי וועט פירן אַ זיכערהייט שייַעךview אויף אַלע מנהג קאַמפּאָונאַנץ צוגעשטעלט דורך די קאַסטאַמערז אַזאַ ווי plugins, דריווערס, אאז"ו ו. קונה איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר רימידייישאַן פון אַלע זיכערהייט פיינדינגז.
וואָלקן שערד באַדינונגס קאַמפּאָונאַנץ
ווי אַ טייל פון די MCE סערוויס ס פּלאַטפאָרמע אַרקאַטעקטשער און אין שטיצן פון די קלאָוד ענוויראָנמענט, מיר ינקאָרפּערייט דריט-פּאַרטיי סאַלושאַנז צו אַרוישעלפן אין די פאַרוואַלטונג, דיפּלוימאַנט און זיכערהייט פון די ינפראַסטראַקטשער און צו פאַרענדיקן אַפּעריישאַנאַל טאַסקס. די ינקלודז פאַרוואַלטונג און דיטעקשאַן ענטפער סאַלושאַנז, וואָלקן זיכערהייט האַלטנ זיך פאַרוואַלטונג סאַלושאַנז, אַפּלאַקיישאַן / ינפראַסטראַקטשער מאָניטאָרינג, אַלערטינג און אויף רופן פאַרוואַלטונג סאַלושאַנז, און וואָרקפלאָוו און קעסיידערדיק ינטאַגריישאַן מכשירים.
סערוויס אַוואַילאַביליטי
MCE אָפפערס אַ דינסט מדרגה העסקעם פון 99.9% פֿאַר האַ פּראָדוקציע ינווייראַנמאַנץ און 99% דינסט מדרגה פֿאַר איין בייַשפּיל ניט-HA פּראָדוקציע ינווייראַנמאַנץ. אַוואַילאַביליטי איז קאַלקיאַלייטיד פּער קאַלענדאַר חודש ווי גייט:

סערוויס דעפֿיניציע
- "גאַנץ מינוט": די גאַנץ נומער פון מינוט אין אַ קאַלענדאַר חודש.
- "פּראָדוקציע בייַשפּיל": אַ MCE ינטעלליגענסע אַרטשיטעקטורע אַז ניצערס לויפן אין פּראָדוקציע, אין שטיצן פון אַן אַפּעריישאַנאַל געשעפט פּראָצעס.
- "אַנאַוויילאַביליטי": פֿאַר יעדער פּראָדוקציע בייַשפּיל, די גאַנץ נומער פון מינוט אין אַ קאַלענדאַר חודש בעשאַס וואָס (1) די פּראָדוקציע ינסטאַנסע (s) האט קיין פונדרויסנדיק קאַנעקטיוויטי; (2) די פּראָדוקציע ינסטאַנסע (s) האט פונדרויסנדיק קאַנעקטיוויטי אָבער איז ניט ביכולת צו פּראָצעס ריקוועס (ד"ה האט אַטאַטשט וואַליומז וואָס דורכפירן נול לייענען-שרייַבן יאָ, מיט פּענדינג יאָ אין דער ריי); אָדער (3) אַלע קאַנעקשאַנז ריקוועס געמאכט דורך קיין קאָמפּאָנענט פון די פּראָדוקציע ינסטאַנסיז (s) דורכפאַל פֿאַר בייַ מינדסטער פינף קאָנסעקוטיווע מינוט. "אַנאַוויילאַביליטי" טוט נישט אַרייַננעמען מינוט ווען די MCE איז אַנאַוויילאַבאַל רעכט צו ישוז שייַכות צו אַפּלאַקיישאַנז געבויט אויף די מיקראָסטראַטעגי ווייכווארג פּלאַטפאָרמע, אַרייַנגערעכנט פּרויעקט, באַריכט און דאָקומענט ישוז; מייגריישאַן פּראָבלעמס שייַכות צו באַניצער פּלאַן; ETL אַפּלאַקיישאַן פּראָבלעמס; ימפּראַפּער דייטאַבייס לאַדזשיקאַל פּלאַן און קאָד ישוז; דאַונטיים שייַכות צו סקעדזשולד וישאַלט; דאַונטיים יקספּיריאַנסט ווי אַ רעזולטאַט פון באַניצער טעטיקייט; אַלגעמיינע אַנאַוויילאַביליטי פון אינטערנעט; און אנדערע סיבות אַרויס פון מיקראָסטראַטעגי ס גלייַך קאָנטראָל.
- "גאַנץ אַנאַוויילאַביליטי": די גאַנץ אַנאַוויילאַביליטי אין אַלע פּראָדוקציע ינסטאַנסיז.
פֿאַר קיין פּאַרטיייש קאַלענדאַר חודש בעשאַס וואָס קאַסטאַמערז אַבאָנירן צו די MCE, אַוויילאַבילאַטי וועט זיין קאַלקיאַלייטיד באזירט אויף די גאנצע קאַלענדאַר חודש, ניט בלויז די חלק פֿאַר וואָס זיי אַבאָנירן.
סערוויס רעמאַדיז
אויב די אַוויילאַביליטי סטאַנדאַרט פון 99.9% (פֿאַר האַ פּראָדוקציע ינסטאַנסיז) און 99% (פֿאַר ניט-האַ פּראָדוקציע ינסטאַנסיז) איז נישט באגעגנט אין קיין געגעבן קאַלענדאַר חודש, קאַסטאַמערז קען זיין בארעכטיגט פֿאַר אַ סערוויס קרעדיט, לויט די דעפֿיניציע אונטן. יעדער סערוויס קרעדיט וועט זיין קאַלקיאַלייטיד ווי אַ פּראָצענטtagפון די גאַנץ פיז באַצאָלט דורך קאַסטאַמערז פֿאַר די MCE סערוויס, געראטן דורך מיקראָסטראַטעגי אין די קאַלענדאַר חודש אַז אַ סערוויס קרעדיט איז אַקרוד. דאָס איז די ויסשליסיק סגולע בנימצא צו קאַסטאַמערז אויב מיקראָסטראַטעגי פיילז צו נאָכקומען מיט די סערוויס מדרגה רעקווירעמענץ אין די אַוויילאַבילאַטי דיזיינד אין אָפּטיילונג 4.
סערוויס קרעדיץ
HA פּראָדוקציע בייַשפּיל:
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 99.9% אָבער גלייַך צו אָדער העכער ווי 99.84%: 1% סערוויס קרעדיט
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 99.84% אָבער גלייַך צו אָדער העכער ווי 99.74%: 3% סערוויס קרעדיט
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 99.74% אָבער גלייַך צו אָדער העכער ווי 95.03%: 5% סערוויס קרעדיט
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 95.03%: 7% סערוויס קרעדיט
ניט-HA פּראָדוקציע בייַשפּיל:
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 99% אָבער גלייַך צו אָדער העכער ווי 98.84%: 1% סערוויס קרעדיט
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 98.84% אָבער גלייַך צו אָדער העכער ווי 98.74%: 3% סערוויס קרעדיט
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 98.74% אָבער גלייַך צו אָדער העכער ווי 94.03%: 5% סערוויס קרעדיט
- אַוואַילאַביליטי ווייניקער ווי 94.03%: 7% סערוויס קרעדיט
סערוויס קרעדיץ פּראָצעדור
צו באַקומען אַ סערוויס קרעדיט, קאַסטאַמערז מוזן פאָרלייגן אַ מיקראָסטראַטעגי פאַל אויף אָדער איידער די 15 טאָג פון די קאַלענדאַר חודש נאָך די קאַלענדאַר חודש אין וואָס די סערוויס קרעדיט אַלעדזשאַדלי אַקערז וואָס כולל די פאלגענדע אינפֿאָרמאַציע: (אַ) די ווערטער "SLA קרעדיט בעטן" אין די "קאַסע סאַמערי / טעות אָנזאָג" פעלד; (ב) אַ דיטיילד באַשרייַבונג פון די געשעעניש (s) וואָס ריזאַלטיד אין אַנאַוויילאַביליטי; (c) די דאַטעס, צייט, און געדויער פון די אַנאַוויילאַביליטי; (ד) די אַפעקטאַד סיסטעם אָדער קאָמפּאָנענט שייַן (s) צוגעשטעלט צו קאַסטאַמערז דורך מיקראָסטראַטעגי בעשאַס אַנבאָרדינג און ינטעלליגענסע אַרטשיטעקטורע עקספּרעס אַקטיוויטעטן; און (E) אַ דיטיילד באַשרייַבונג פון די אַקשאַנז גענומען דורך יוזערז צו האַלטן די אַנאַוויילאַביליטי.
אַמאָל מיקראָסטראַטעגי באקומט דעם פאָדערן, מיקראָסטראַטעגי וועט אָפּשאַצן די אינפֿאָרמאַציע צוגעשטעלט און קיין אנדערע אינפֿאָרמאַציע באַטייַטיק צו באַשטימען די סיבה פון די אַנאַוויילאַביליטי (אַרייַנגערעכנט, למשלampדי, אינפֿאָרמאַציע וועגן די אַוויילאַביליטי פאָרשטעלונג פון די ינטעלליגענסע אַרטשיטעקטורע, דריט-פּאַרטיי ווייכווארג אָדער באַדינונגס, דיפּענדאַנסיז אויף קונה-כאָוסטיד אָדער אַבאָנענט ווייכווארג אָדער באַדינונגס, אָפּערייטינג סיסטעם און ווייכווארג קאַמפּאָונאַנץ פון די MCE). דערנאָכדעם, מיקראָסטראַטעגי וועט באַשליסן אין גוטן אמונה צי אַ סערוויס קרעדיט איז אַקרוד און וועט געבנ צו וויסן קאַסטאַמערז וועגן זיין באַשלוס. אויב מיקראָסטראַטעגי באשלאסן אַז אַ סערוויס קרעדיט איז אַקרוד, דעמאָלט אין זיין דיסקרעשאַן, עס וועט אָדער (1) אָנווענדן די סערוויס קרעדיט צו דער ווייַטער MCE סערוויס ינווויס געשיקט אָדער (2) פאַרברייטערן די MCE סערוויס טערמין פֿאַר אַ פּעריאָד וואָס איז גלייַך צו די סערוויס קרעדיט סומע . קוסטאָמערס קען נישט אָפסעט קיין פיז שולדיק געווען צו מיקראָסטראַטעגי מיט סערוויס קרעדיץ.
תּנאָים אָנווענדלעך צו פּראַסעסינג פערזענלעכע דאַטן
דער אָפּטיילונג 5 וועט צולייגן בלויז אין די מאָס עס איז קיין אנדערע עקסאַקיוטאַד העסקעם אין פּלאַץ וועגן דער זעלביקער ונטערטעניק צווישן מיקראָסטראַטעגי און דער קונה ("קונה"), אַרייַנגערעכנט קיין סדר (s) און / אָדער אַ בעל העסקעם צווישן דער קונה און מיקראָסטראַטעגי ( קאַלעקטיוולי, די "רעגירונג העסקעם"), און וועט זיין גערעכנט ווי אַ דאַטאַ פּראַסעסינג אַדענדום (דפּאַ). אַחוץ ווי אַמענדיד דורך דעם דפּאַ, די גאַווערנינג אַגרעעמענט וועט בלייַבן אין פול קראַפט און ווירקונג.
דעפֿיניציעס
"קונה גרופע" מיטל קונה און קיין צוגעבן, סאַבסידיערי, סאַבסידיערי אונטערנעמונג און האָלדינג פירמע פון קונה (אַקטינג ווי אַ קאָנטראָללער) אַקסעס אָדער ניצן די MCE סערוויס אויף קונה ס ביכאַף אָדער דורך קונה ס סיסטעמען אָדער קיין אנדערע דריט פּאַרטיי וואָס איז דערלויבט צו נוצן די MCE סערוויס לויט די גאַווערנינג אַגרעעמענט צווישן קונה און מיקראָסטראַטעגי, אָבער וואָס האט נישט געחתמעט זיין אייגענע סדר פאָרעם מיט מיקראָסטראַטעגי.
"דאַטאַ פּריוואַטקייט פראַמעוואָרק" מיטל, ווי באַטייַטיק, (איך) די EU-US דאַטאַ פּריוואַטקייט פראַמעוואָרק ווי אַדמינאַסטערד דורך די יו. (ii) די UK פאַרלענגערונג צו די EU-US Data Privacy Framework באוויליקט דורך די קאָמפּעטענט אויטאָריטעט פון די פֿאַראייניקטע מלכות ווי ינשורינג אַ טויגן שוץ מדרגה פֿאַר פערזענלעכע דאַטן פֿאַר די צוועקן פון אַרטיקל 45 UK GDPR; און (iii) די שווייצער-יו. עס. דאַטאַ פּריוואַטקייט פריימווערק ווי אַדמינאַסטערד דורך די יו.
- "אי.יו. / וק פריוואטקייט געזעצן" מיטל, ווי אָנווענדלעך: (אַ) די אַלגעמיינע דאַטאַ פּראַטעקשאַן רעגולירן 2016/679 (די "GDPR"); (ב) די פּריוואַטקייט און עלעקטראָניש קאָמוניקאַציע דירעקטיוו 2002/58/EC; (C) די וק דאַטאַ פּראַטעקשאַן אקט 2018, די וק אַלגעמיינע דאַטאַ פּראַטעקשאַן רעגולאַטיאָן ווי דיפיינד דורך די וק דאַטאַ פּראַטעקשאַן אקט 2018 ווי אַמענדיד דורך די דאַטאַ פּראַטעקשאַן, פּריוואַטקייט און עלעקטראָניש קאָמוניקאַציע (אַמענדמאַנץ עטק) (אי. און (ד) קיין באַטייַטיק געזעץ, דירעקטיוו, סדר, הערשן, רעגולירן אָדער אנדערע ביינדינג ינסטרומענט וואָס ימפּלאַמאַנץ קיין פון די אויבן, אין יעדער פאַל, ווי אָנווענדלעך און אין קראַפט פון צייט צו צייט, און ווי אַמענדיד, קאַנסאַלאַדייטאַד, שייַעך-ענאַקטאַד אָדער ריפּלייסט פון צייט צו צייט.
- "פערזענלעכע דאַטן" מיטל קיין אינפֿאָרמאַציע מיקראָסטראַטעגי פּראַסעסאַז אויף ביכאַף פון קונה צו צושטעלן די סערוויסעס וואָס איז דיפיינד ווי "פערזענלעכע דאַטן" אָדער "פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע" אונטער קיין פּריוואַטקייט געזעץ.
- "פּריוואַטקייט געזעצן" מיטל, ווי אָנווענדלעך, EU/UK פּריוואַטקייט געזעצן, יו.
- "זיכערהייט אינצידענט" מיטל די אַקסאַדענטאַל אָדער אַנלאָפאַל צעשטערונג, אָנווער, אָלטעריישאַן, אַנאָטערייזד אַנטפּלעקונג פון אָדער אַקסעס צו קיין פערזענלעכע דאַטן. פֿאַר די ויסמיידן פון צווייפל, אַ ניט געראָטן פּרווון וואָס טוט נישט רעזולטאַט אין די אַנאָטערייזד אַקסעס צו פערזענלעכע דאַטן אָדער קיין פון מיקראָסטראַטעגי ס אָדער מיקראָסטראַטעגי ס סאַב-פּראַסעסער ס ויסריכט אָדער פאַסילאַטיז סטאָרינג פערזענלעכע דאַטאַ אַרייַנגערעכנט, אָן באַגרענעצונג, פּינגס און אנדערע בראָדקאַסט אנפאלן אויף פירעוואַללס אָדער ברעג סערווערס, פּאָרט סקאַנז, ניט געראָטן לאָגין לאָגין סערוויס אַטאַקס, צו פאַרקער דאַטן וואָס טאָן ניט רעזולטאַט אין אַקסעס ווייַטער פון כעדערז), אָדער ענלעך ינסאַדאַנץ וועט ניט זיין גערעכנט ווי אַ זיכערהייט אינצידענט.
- "סאַב-פּראַסעסער" מיטל קיין דריט פּאַרטיי באשטימט דורך מיקראָסטראַטעגי צו פּראָצעס פערזענלעכע דאַטן.
- "דריט לאַנד" מיטל קיין לאַנד אָדער טעריטאָריע אַרויס פון די פאַרנעם פון די דאַטן שוץ געזעצן פון די אייראפעישע עקאָנאָמיק שטח אָדער די וק, ווי באַטייַטיק; וואָס איז נישט באוויליקט ווי פּראַוויידינג טויגן שוץ פֿאַר פערזענלעכע דאַטן דורך די באַטייַטיק קאָמפּעטענט אויטאָריטעט פון צייט צו צייט.
- "יו. עס. פּריוואַטקייט געזעצן" מיטל, ווי אָנווענדלעך, די California Consumer Privacy Act, Colorado Privacy Act, Connecticut Data Privacy Act, Delaware Personal Data Privacy Act, Florida Digital Bill of Rights, Indiana Consumer Data Protection Act, Iowa Consumer Data Protection Act, Montana Consumer Data Privacy Act, Oregon Consumer Privacy Act, Tennessee Information Protection Act, Texas Data Privacy and Security Act, the Utah Consumer Data Protection Act פּראַסעסינג פון פערזענלעכע דאַטן.
דאַטאַ פּראַסעסינג
ווי אַ פּראַסעסער, מיקראָסטראַטעגי וועט פּראָצעס די פערזענלעכע דאַטן וואָס איז ופּלאָאַדעד אָדער טראַנספערד צו די MCE סערוויס ווי ינסטרוקטעד דורך קונה אָדער צוגעשטעלט דורך קונה ווי קאָנטראָללער אין לויט מיט קונה ס דאַקיומענטאַד ינסטראַקשאַנז. דער קונה אָטערייזיז מיקראָסטראַטעגי, אויף זיין אייגן ביכאַף און אויף ביכאַף פון די אנדערע מיטגלידער פון זיין קונה גרופע, צו פּראַסעסינג פערזענלעכע דאַטן בעשאַס די טערמין פון דעם דפּאַ ווי אַ פּראַסעסער פֿאַר די ציל אין די טיש אונטן.
פערזענלעכע דאַטן אין באַציונג צו MCE סערוויס
| ענין פון פּראַסעסינג | סטאָרידזש פון דאַטן, אַרייַנגערעכנט אָן באַגרענעצונג פערזענלעכע דאַטן, צוגעשטעלט דורך קונה פֿאַר זיין געשעפט ציל |
| געדויער פון פּראַסעסינג | MCE סערוויס טערמין און 90 טעג נאָך דער סוף פון אַזאַ טערמין |
| נאַטור פון פּראַסעסינג | סטאָרידזש, באַקאַפּ, אָפּזוך און פּראַסעסינג פון פערזענלעכע דאַטן אין קשר מיט די MCE סערוויס. |
| ציל פון פּראַסעסינג | צושטעלן פון די MCE סערוויס |
| טיפּ פון פּערזענלעך דאַטן | די פערזענלעכע דאַטן ופּלאָאַדעד אָדער טראַנספערד פֿאַר פּראַסעסינג דורך די MCE סערוויס דורך דער קונה |
| קאַטעגאָריעס פון דאַטן ונטערטעניק | עמפּלוייז אָדער אגענטן פון דער קונה און קונה ס קאַסטאַמערז, פּראַספּעקס, געשעפט פּאַרטנערס און ווענדאָרס, און יענע מענטשן וואָס זענען אָטערייזד צו נוצן די MCE סערוויס דורך דער קונה |
מיקראָסטראַטעגי קען אַגגרעגירן און / אָדער אַנאָנימיזע פערזענלעכע דאַטן אַזוי אַז עס ניט מער קאַנסטאַטוץ פערזענלעכע דאַטן אונטער פּריוואַטקייט לאָז און פּראַסעסאַז אַזאַ דאַטן פֿאַר זיין אייגענע צוועקן. אין די מאָס מיקראָסטראַטעגי באקומט דע-יידענטאַפייד דאַטן (ווי אַזאַ טערמין איז דיפיינד אונטער אָנווענדלעך יו. עס. פּריוואַטקייט געזעצן) פון קונה, מיקראָסטראַטעגי וועט: (י) נעמען קאמערשעל גלייַך מיטלען צו ענשור אַז די דאַטן קענען נישט זיין פארבונדן מיט אַ יידענאַפייד אָדער יידענאַפייד יחיד; (ii) עפנטלעך יבערגעבן צו האַלטן און נוצן די דאַטן בלויז אין אַ דע-יידענטאַפייד פאָרעם און נישט פּרווון צו שייַעך-ידענטיפיצירן די דאַטן; און (iii) אַנדערש נאָכקומען מיט אָנווענדלעך יו. עס. פּריוואַטקייט געזעצן מיט רעספּעקט צו אַזאַ דע-יידענטאַפייד דאַטן. דער קונה וועט נעמען אַלע מעגלעך מיטלען צו ויסמיידן טראַנספערינג אָדער צושטעלן אונדז קיין אַקסעס צו קיין פערזענלעכע דאַטן אין די מאָס מעגלעך בשעת קאַנטיניוינג די MCE סערוויס.
אין פּראַסעסינג פערזענלעכע דאַטן אונטער די העסקעם, MicroStrategy וועט:
- פּראַסעס בלויז פערזענלעכע דאַטן אויף דאַקיאַמענטאַד ינסטרוקטיאָנס פון קונה וואָס די פּאַרטיעס שטימען אַז די דפּאַ איז קונה ס פולשטענדיק און לעצט דאַקיומענטאַד לימעד צו מיקראָסטראַטעגי אין באַציונג צו פערזענלעכע דאַטן (וואָס די פּאַרטיעס שטימען זענען שפיגלט אין פול אין דעם דפּאַ), פֿאַר די לימיטעד און ספּעציפיש ציל דיסקרייבד אין די טיש אויבן, און אין אַלע צייט אין העסקעם מיט פּריוואַטקייט געזעצן, סייַדן פארלאנגט צו פּראָצעס אַזאַ פערזענלעכע דאַטאַ דורך אָנווענדלעך געזעץ צו וואָס מיקראָסטראַטעגי איז אונטערטעניק; אין אַזאַ פאַל, מיקראָסטראַטעגי וועט מיטטיילן קונה פון די לעגאַל פאָדערונג איידער פּראַסעסינג, סייַדן אַז געזעץ פּראָוכיבאַץ אַזאַ אינפֿאָרמאַציע אויף וויכטיק גראָונדס פון ציבור אינטערעס;
- געבנ צו וויסן קונה אָן יבעריק פאַרהאַלטן אויב עס: (איך) מאכט אַ פעסטקייַט אַז עס קען ניט מער טרעפן זיין אַבלאַגיישאַנז אונטער אָנווענדלעך יו. עס. פּריוואַטקייט לאָז אָדער (ii) גלויבט אַז דער ינסטרוקטיאָן פון קונה, ינפרינדזשיז אָנווענדלעך פּריוואַטקייט לאָז;
- אין דער מאָס פארלאנגט דורך פּריוואַטקייט געזעצן, און אויף אַ גלייַך געשריבן אָנזאָג אַז דער קונה גלויבט אַז מיקראָסטראַטעגי ניצט פערזענלעכע דאַטן אין הילעל פון פּריוואַטקייט געזעצן אָדער דעם דפּאַ, געבן קונה די רעכט צו נעמען גלייַך און צונעמען סטעפּס צו ענשור אַז מיקראָסטראַטעגי ניצט די פערזענלעכע דאַטן אין אַ שטייגער קאָנסיסטענט מיט קונה ס אַבלאַגיישאַנז אונטער פּריוואַטקייט געזעצן, און האַלטן און ויסמיידן נוצן פון די פערזענלעכע דאַטן; און
- דאַרפן אַז יעדער אָנגעשטעלטער אָדער אנדערע מענטש פּראַסעסינג פערזענלעכע דאַטן איז אונטערטעניק צו אַ צונעמען פליכט פון קאַנפאַדענשיאַלאַטי מיט רעספּעקט צו אַזאַ פערזענלעכע דאַטן.
אין די מאָס פארלאנגט דורך אָנווענדלעך פּריוואַטקייט געזעצן, מיקראָסטראַטעגי וועט נישט:
- פאַרקויפן די פערזענלעכע דאַטן אָדער ייַנטיילונג די פערזענלעכע דאַטן פֿאַר קרייז-קאָנטעקסט ביכייוויעראַל גאַנצע צוועקן;
- ריטיין, נוצן, אָדער ויסזאָגן די פערזענלעכע דאַטן אַרויס פון די דירעקט געשעפט שייכות צווישן מיקראָסטראַטעגי און קונה און פֿאַר קיין ציל אנדערע ווי פֿאַר די ספּעציפיש ציל פון פּערפאָרמינג די סערוויסעס; און
- פאַרבינדן די פערזענלעכע דאַטן באקומען פון, אָדער אויף ביכאַף פון, קונה מיט קיין פערזענלעכע דאַטן וואָס קען זיין געזאמלט פֿון מיקראָסטראַטעגי ס באַזונדער ינטעראַקשאַנז מיט די יחיד (s) צו וועמען די פערזענלעכע דאַטן שייך אָדער פֿון קיין אנדערע קוואלן, אַחוץ צו דורכפירן אַ געשעפט ציל אָדער ווי אַנדערש דערלויבט דורך פּריוואַטקייט געזעצן.
קונה אַבלאַגיישאַנז
דער קונה וועט נאָכקומען מיט אַלע פּריוואַטקייט געזעצן אין פּראַוויידינג פערזענלעכע דאַטן צו מיקראָסטראַטעגי אין קשר מיט די סערוויסעס. קונה רעפּראַזענץ און וואָראַנטיז אַז: (אַ) די פּריוואַטקייט געזעצן אָנווענדלעך צו קונה טאָן ניט פאַרמייַדן מיקראָסטראַטעגי פון פולפילינג די אינסטרוקציעס באקומען פון קונה און דורכפירן מיקראָסטראַטעגי ס אַבלאַגיישאַנז אונטער דעם דפּאַ; (ב) אַלע פערזענלעכע דאַטן זענען געזאמלט און אין אַלע צייט פּראַסעסט און מיינטיינד דורך אָדער אויף ביכאַף פון קונה אין העסקעם מיט אַלע פּריוואַטקייט געזעצן, אַרייַנגערעכנט מיט רעספּעקט צו קיין אַבלאַגיישאַנז צו צושטעלן אָנזאָג צו און / אָדער באַקומען צושטימען פון יחידים; און (C) דער קונה האט אַ געזעצלעך יקער פֿאַר דיסקלאָוזינג די פערזענלעכע דאַטן צו מיקראָסטראַטעגי און געבן מיקראָסטראַטעגי צו פּראַסעסינג די פערזענלעכע דאַטן ווי באַשטימט אין דעם דפּאַ. דער קונה וועט אָנזאָגן מיקראָסטראַטעגי אָן יבעריק פאַרהאַלטן אויב דער קונה מאכט אַ פעסטקייַט אַז די פּראַסעסינג פון פערזענלעכע דאַטן אונטער די אַגרעעמענט טוט נישט אָדער וועט נישט נאָכקומען מיט פּריוואַטקייט געזעצן, אין וואָס פאַל, מיקראָסטראַטעגי וועט נישט זיין פארלאנגט צו פאָרזעצן פּראַסעסינג אַזאַ פערזענלעכע דאַטן. 5.4 סאַב-פּראַסעסינג
אין די מאָס מיקראָסטראַטעגי ענגייזאַז קיין סאַב-פּראַסעסערז צו פּראָצעס פערזענלעכע דאַטן אויף זיין ביכאַף:
- דער קונה גיט דערמיט מיקראָסטראַטעגי אַלגעמיינע געשריבן דערלויבעניש צו דינגען די סאַב-פּראַסעסערז שטעלן אויף די מיקראָסטראַטעגי ס webפּלאַץ, דערווייַל אין: https://community.microstrategy.com/s/article/GDPR-Cloud-Sub-Processors, (ווי אַזאַ webפּלאַץ אַדרעסעס קען זיין אַמענדיד אָדער ריפּלייסט פון צייט צו צייט), אונטער די באדערפענישן פון דעם אָפּטיילונג 5.4.
אויב מיקראָסטראַטעגי אַפּוינט אַ נייַ סאַב-פּראַסעסער אָדער בדעה צו מאַכן קיין ענדערונגען וועגן די אַדישאַן אָדער פאַרבייַט פון קיין סאַב-פּראַסעסער וואָס וועט פּראַסעסינג פערזענלעכע דאַטן וואָס מיקראָסטראַטעגי איז פּראַסעסינג אויף ביכאַף פון קונה, מיקראָסטראַטעגי וועט דערהייַנטיקן די webזייטלעך געשטעלט אין סעקשאַן 5.4 (אַ) אויבן און מיטטיילן קונה פון אַזאַ דערהייַנטיקן דורך E- פּאָסט אויב די נייַ אָדער פאַרבייַט סאַב-פּראַסעסער וועט פּראָצעס קיין פערזענלעכע דאַטן. אויב דער קונה פיילז צו אָבסערווירן די אַפּוינטמאַנט אָדער פאַרבייַט ין דרייסיק (30) טעג פון זיין פּאָסטינג אויף גלייַך און דאַקיומענטאַד גראָונדס שייַכות צו די קאַנפאַדענשיאַלאַטי אָדער זיכערהייט פון פערזענלעכע דאַטן אָדער די סאַבקאַנטראַקטער ס העסקעם מיט פּריוואַטקייט געזעצן, MicroStrategy קען פאָרזעצן מיט די אַפּוינטמאַנט אָדער פאַרבייַט. אויב דער קונה ריזאַנאַבלי אַבדזשעקץ צו אַ נייַ סאַב-פּראַסעסער, דער קונה וועט מיטטיילן מיקראָסטראַטעגי אין שרייבן ין דרייסיק (30) טעג נאָך דער דערהייַנטיקן פון די אָנווענדלעך סאַב-פּראַסעסער רשימה און אַזאַ אַבדזשעקשאַן וועט באַשרייַבן קונה ס לאַדזשיטאַמאַט סיבות פֿאַר אַבדזשעקשאַן. מיקראָסטראַטעגי וועט האָבן די רעכט צו היילן קיין אַבדזשעקשאַן דורך, אין זיין בלויז דיסקרעשאַן, אָדער טשוזינג צו (איך) נעמען קיין קערעקטיוו סטעפּס געבעטן דורך קונה אין זיין אַבדזשעקשאַן (וואָס סטעפּס וועט זיין דימד צו האַלטן קונה ס אַבדזשעקשאַן) און גיינ ווייַטער צו נוצן די סאַב-פּראַסעסער אָדער (ii) ופהענגען און / אָדער פאַרענדיקן די נוצן פון די סאַב-פּראַסעסער. - מיקראָסטראַטעגי וועט דינגען סאַב-פּראַסעסערז בלויז לויט צו אַ געשריבן העסקעם וואָס כּולל אַבלאַגיישאַנז אויף די סאַבקאַנטראַקטער וואָס זענען ניט ווייניקער שווער פֿאַר די באַטייַטיק סאַבקאַנטראַקטער ווי די אַבלאַגיישאַנז אויף מיקראָסטראַטעגי אונטער דעם דפּאַ.
- אויב מיקראָסטראַטעגי ינקלודז אַ סאַב-פּראַסעסער צו דורכפירן ספּעציפיש פּראַסעסינג אַקטיוויטעטן אויף ביכאַף פון קונה לויט צו EU / UK פּריוואַטקייט געזעצן, ווו דער סאַב-פּראַסעסער פיילז צו מקיים זיין אַבלאַגיישאַנז, MicroStrategy וועט בלייבן גאָר פאַראַנטוואָרטלעך אונטער אָנווענדלעך EU / UK פּריוואַטקייט געזעצן צו קונה פֿאַר די פאָרשטעלונג פון די סאַב-פּראַסעסער ס אַבלאַגיישאַנז.
טראַנספערס פון פערזענלעכע דאַטן
דער קונה אנערקענט און אַגריז אַז מיקראָסטראַטעגי קען נאָמינירן אַ צוגעבן אָדער דריט-פּאַרטיי סאַב-פּראַסעסער צו פּראַסעסינג די פערזענלעכע דאַטן אין אַ דריט לאַנד, אין וואָס פאַל, מיקראָסטראַטעגי וועט ענשור אַז קיין פערזענלעכע דאַטן טראַנספערד צו אַזאַ צוגעבן אָדער דריט-פּאַרטיי וועט זיין דורכגעקאָכט לויט אַ גילטיק דאַטן אַריבערפירן מעקאַניזאַם אונטער EU / וק פּריוואַטקייט געזעצן, אַזאַ ווי די אָנווענדלעך פּריוואַטקייט פראַמעוואָרק אָפּמאַך. צו דריטע לענדער.
זיכערהייט פון דאַטאַ פּראַסעסינג
מיקראָסטראַטעגי וועט, גענומען אין חשבון די שטאַט-of-the-art, די קאָס פון ימפּלאַמענטיישאַן און די נאַטור, פאַרנעם, קאָנטעקסט און ציל פון די פּראַסעסינג, ינסטרומענט צונעמען טעכניש און אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטלען דיזיינד צו צושטעלן אַ מדרגה פון זיכערהייט צו די ריזיקירן.
דער קונה קען אויך קלייַבן צו ינסטרומענט צונעמען טעכניש און אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטלען אין באַציונג צו קונה פערזענלעכע דאַטן, גלייַך פֿון מיקראָסטראַטעגי ס סאַב-פּראַסעסער. אַזאַ צונעמען טעכניש און אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטלען אַרייַננעמען:
- פּסעודאָנימיזאַטיאָן און ענקריפּשאַן צו ענשור אַ צונעמען מדרגה פון זיכערהייט;
- מיטלען צו ענשור די אָנגאָינג קאַנפאַדענשיאַלאַטי, אָרנטלעכקייַט, אַוויילאַבילאַטי און ריזיליאַנס פון די פּראַסעסינג סיסטעמען און באַדינונגס צוגעשטעלט דורך קונה צו דריט פּאַרטיעס;
- מיטלען צו לאָזן קונה צו באַקאַפּ און אַרקייוו אַפּראָופּרייטלי צו ומקערן אַוויילאַבילאַטי און אַקסעס צו קונה פערזענלעכע דאַטן אין אַ בייַצייַטיק שטייגער אין די געשעעניש פון אַ גשמיות אָדער טעכניש אינצידענט; און
- פּראַסעסאַז פֿאַר קעסיידערדיק טעסטינג, אַססעססינג און יוואַליוייטינג די יפעקטיוונאַס פון טעכניש און אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטלען ימפּלאַמענאַד דורך קונה.
זיכערהייַט בריטש אָנזאָג
אין דער מאָס פארלאנגט דורך פּריוואַטקייט לאָז, מיקראָסטראַטעגי וועט אָן יבעריק פאַרהאַלטן געבנ צו וויסן קונה פון קיין זיכערהייט אינצידענט, מיט ווייַטער אינפֿאָרמאַציע וועגן די זיכערהייט אינצידענט צוגעשטעלט אין פאַסעס ווי מער דעטאַילס ווערן בנימצא. פֿאַר די ויסמיידן פון צווייפל, די פליכט פון מיקראָסטראַטעגי צו באַריכט אָדער ריספּאַנד צו אַ זיכערהייט אינצידענט, אַרייַנגערעכנט אָן באַגרענעצונג, אונטער דעם אָפּטיילונג 5.7 איז נישט און וועט נישט זיין קאַנסטרוד ווי אַ דערקענטעניש דורך מיקראָסטראַטעגי פון קיין שולד אָדער אַכרייַעס פון מיקראָסטראַטעגי מיט רעספּעקט צו די זיכערהייט אינצידענט.
קאָנטראָלירן
אויף אַ גלייַך בקשה פון קונה, מיקראָסטראַטעגי וועט מאַכן בנימצא צו קונה אַזאַ אינפֿאָרמאַציע אין זיין פאַרמעגן ווי איז ריזאַנאַבלי נייטיק צו באַווייַזן מיקראָסטראַטעגי ס העסקעם מיט זייַן אַבלאַגיישאַנז אונטער דעם דפּאַ, און לאָזן פֿאַר און ביישטייערן צו אַדאַץ דורך פּראַוויידינג געשריבן רעספּאָנסעס צו קוועסטשאַנערז און קאפיעס פון באַטייַטיק דאָקומענטן. ווי אַן אָלטערנאַטיוו צו אַ קאָנטראָלירן דורכגעקאָכט דורך דער קונה, אין דער מאָס דערלויבט דורך פּריוואַטקייט געזעצן, MicroStrategy קען צולייגן פֿאַר אַ קוואַלאַפייד און אומאָפּהענגיק אָדיטאָר צו דורכפירן, אויף קונה ס קאָסט, אַן אַסעסמאַנט פון MicroStrategy ס פּאַלאַסיז און טעכניש און אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטלען אין שטיצן פון זיין אַבלאַגיישאַנז אונטער פּריוואַטקייט געזעצן ניצן אַן צונעמען און אנגענומען קאָנטראָל נאָרמאַל אָדער פריימווערק און אַססעססמענט פּראָצעדור פֿאַר אַזאַ אַסעסמאַנט, און וועט צושטעלן אַ קאַסטאַמייזד באַריכט פון אַסעסמאַנט.
ניט קוקנדיק די פאָרגאָוינג, אין קיין פאַל, מיקראָסטראַטעגי וועט זיין פארלאנגט צו געבן קונה אַקסעס צו אינפֿאָרמאַציע, פאַסילאַטיז, דאָקומענטן אָדער סיסטעמען אין די מאָס אַז דאָס וואָלט פאַרשאַפן מיקראָסטראַטעגי צו זיין אין הילעל פון קאַנפאַדענשיאַלאַטי אַבלאַגיישאַנז שולדיק געווען צו אנדערע קאַסטאַמערז אָדער זיין לעגאַל אַבלאַגיישאַנז.
קונה אנערקענט און שטימען אַז אונדזער רעכט צו קאָנטראָלירן אונדזער סאַב-פּראַסעסערז ריפערד צו אין סעקשאַן 5.4 אויבן וועט זיין אונטערטעניק צו די טערמינען וואָס מיר האָבן אין פּלאַץ מיט יעדער אַזאַ סאַב-פּראַסעסער און וועט מסתּמא אַרייַנציען: (i) ניצן פונדרויסנדיק אַדאַטערז צו באַשטעטיקן די אַדאַקוואַטי פון זיכערהייט מיטלען אַרייַנגערעכנט די זיכערהייט פון די גשמיות דאַטן סענטערס פֿון וואָס דער סאַב-פּראַסעסער גיט די סערוויסעס; (ii) ISO 27001 סטאַנדאַרדס אָדער אנדערע אַזאַ אָלטערנאַטיוו סטאַנדאַרדס וואָס זענען היפּש עקוויוואַלענט צו ISO 27001; און (iii) די דזשענעריישאַן פון אַ קאָנטראָלירן באַריכט ("רעפּאָרט"), וואָס וועט זיין די קאַנפאַדענשאַל אינפֿאָרמאַציע פון די סאַב-פּראַסעסער אָדער אַנדערש זיין בארעכטיגט אונטער אַ מיוטשואַלי מסכים אויף ניט-אַנטפּלעקונג העסקעם וואָס קאַווערינג די באריכט ("NDA").
MicroStrategy may not be able to disclose such Report to Customer without permission from the Sub-Processor. At Customer’s reasonable written request during the exercise of its audit rights under Section 5.8, MicroStrategy will request the permission to provide Customer with a copy of such Report so that Customer can reasonably verify the Sub-Processor’s compliance with its security obligations, provided that Customer acknowledges that the Sub-Processor may require Customer to enter into an NDA with such Sub-Processor before releasing the same.
אומאָפּהענגיק באַשטימונג
קונה איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר שייַעךviewדי אינפֿאָרמאַציע בנימצא דורך MicroStrategy און זיין סאַב-פּראַסעסער מיט דאַטן זיכערהייט און מאַכן אַן אומאָפּהענגיק פעסטקייַט צי די MCE סערוויס טרעפן די רעקווירעמענץ און לעגאַל אַבלאַגיישאַנז פון קונה און די אַבלאַגיישאַנז פון קונה אונטער דעם דפּאַ.
הילף
אין די מאָס פארלאנגט דורך פּריוואַטקייט געזעצן, און גענומען אין חשבון די נאַטור פון די פּראַסעסינג, MicroStrategy וועט, אין באַציונג צו די פּראַסעסינג פון פערזענלעכע דאַטן און צו געבן קונה צו נאָכקומען מיט זיין אַבלאַגיישאַנז וואָס שטייען ווי אַ רעזולטאַט דערפון, צושטעלן גלייַך הילף צו קונה דורך צונעמען טעכניש און אָרגאַנאַזיישאַנאַל מיטלען אין:
- ריספּאַנדינג צו ריקוועס פון מענטשן לויט צו זייער רעכט אונטער פּריוואַטקייט געזעצן, אַרייַנגערעכנט דורך פּראַוויידינג, ויסמעקן אָדער קערעקטינג די באַטייַטיק פערזענלעכע דאַטן, אָדער דורך געבן קונה צו טאָן די זעלבע, ווי ווייַט ווי דאָס איז מעגלעך;
- ימפּלאַמענינג גלייַך זיכערהייט פּראָוסידזשערז און פּראַקטיסיז צו די נאַטור פון די פערזענלעכע דאַטן צו באַשיצן די פערזענלעכע דאַטן פון אַנאָטערייזד אָדער ומלעגאַל אַקסעס, צעשטערונג, נוצן, מאָדיפיקאַטיאָן אָדער אַנטפּלעקונג;
- נאָוטאַפייינג באַטייַטיק קאָמפּעטענט אויטאריטעטן און / אָדער אַפעקטאַד מענטשן פון קיין זיכערהייט ינסידענט;
- קאַנדאַקטינג דאַטן שוץ פּראַל אַסעסמאַנץ און, אויב פארלאנגט, פריערדיק באַראַטונג מיט באַטייַטיק קאָמפּעטענט אויטאריטעטן; און
- אַרייַן דעם דפּאַ.
צוריקקומען אָדער דילישאַן פון קונה דאַטן
רעכט צו דער נאַטור פון די MCE סערוויס, מיקראָסטראַטעגי ס סאַב-פּראַסעסער גיט קונה קאָנטראָלס וואָס קונה קען נוצן צו צוריקקריגן קונה דאַטן אין דעם פֿאָרמאַט אין וואָס עס איז סטאָרד ווי אַ טייל פון די MCE סערוויס אָדער ויסמעקן קונה דאַטן. ביז די טערמאַניישאַן פון די גאַווערנינג אַגרעעמענט צווישן קונה און מיקראָסטראַטעגי, קונה וועט פאָרזעצן צו האָבן די פיייקייט צו צוריקקריגן אָדער ויסמעקן קונה דאַטן אין לויט מיט דעם אָפּטיילונג 5.11.
פֿאַר 90 טעג נאָך דעם טאָג, דער קונה קען צוריקקריגן אָדער ויסמעקן קיין רוען קונה דאַטן פון די MCE סערוויס, אונטער די טערמינען און באדינגונגען באַשטימט אין די גאַווערנינג אַגרעעמענט, סייַדן (i) עס איז פּראָוכיבאַטאַד דורך געזעץ אָדער די סדר פון אַ רעגירונגס אָדער רעגולאַטאָרי גוף, (ii) עס קען אונטערטעניק מיקראָסטראַטעגי אָדער זייַן סאַב-פּראַסעסערז צו אַכרייַעס, אָדער (iii) האט באַצאָלט אַלע די קאַסטאַמייזד אַגרעעמענט. ניט שפּעטער ווי דעם סוף פון דעם 90-טאָג צייט, דער קונה וועט פאַרמאַכן אַלע מיקראָסטראַטעגי אַקאַונץ. מיקראָסטראַטעגי וועט ויסמעקן קונה דאַטאַ ווען געבעטן דורך קונה דורך די MCE סערוויס קאָנטראָלס צוגעשטעלט פֿאַר דעם צוועק.
ביילאגע א
אַפּפּענדיקס א - קלאָוד שטיצן אָפערינגז
| וואָלקן שטיצן | וואָלקן עליטע שטיצן | |
| דעזיגנייטיד קלאָוד טעכניש אַקאַונט מאַנאַגער | יא | יא |
| נומער פון דעזיגנייטיד שטיצן ליאַיסאָנס | 4 | 8 |
| אַרכיטעקט בילדונג פּאַסיז | 0 | 8 |
| ערשט ענטפער צייט פֿאַר P1 און P2 ישוז *
* בילכערקייַט זוך ווי צוגעשטעלט אין די טעכניש שטיצן פּאָליטיק און פּראָוסידזשערז |
P1 <2hr P2 <2hr | P1 < 15 מינוט P2 < 1 שעה |
| P1 און P2 אַרויסגעבן דערהייַנטיקונגען | ווי סטאַטוס ענדערונגען אָדער טעגלעך | P1 יעדער 1 שעה P2 ווי סטאַטוס ענדערונגען אָדער צוויי מאָל פּער טאָג |
| קאַסע פאַרוואַלטונג מיטינגז | ניין | וואכנשריפט |
| סיסטעם פלינק נאָוטאַפאַקיישאַנז | ניין | יא |
| קאָרטערלי דינסט ריפּאָרטינג | דורך בליצפּאָסט | דורך באַגעגעניש |
| אָרט באזירט 24 × 7 שטיצן | ניין | יא |
אַפּפּענדיקס ב
אַפּפּענדיקס ב - RACI דיאַגראַמע
| אַקטיוויטעט | באַשרייַבונג | MCE STANDARD | קונה |
| וואָלקן פּלאַטפאָרם | |||
| סוויווע בויען | אָטאַמייטיד בויען, זיכערהייט באַונדריז, עטק. | RA | CI |
| ינפראַסטראַקטשער וישאַלט | כוידעשלעך / עמערגענסי וישאַלט Windows, אַס דערהייַנטיקונגען | RA | I |
| סוויווע רעסיזינג | ופּסיזינג / דאַונסיזינג פון די VMS | RA | CI |
| ינפראַסטראַקטשער מאַנאַגעמענט | אַלע וואָלקן קאַמפּאָונאַנץ אַזאַ ווי VMs, סטאָרידזש, DBMS (פֿאַר MD / PA) | RA | |
| באַקקופּס | רעכענען ינסטאַנסיז, קאַש / קיובז files, MD ריפּאַזאַטאָרי, ODBC און קאָנפיג files | RA | |
| ריסטאָרז | רעכענען ינסטאַנסיז, קאַש / קיובז files, MD ריפּאַזאַטאָרי, ODBC און קאָנפיג files | RA | CI |
| 24×7 שטיצן | RA | ||
| זיכערהייַט & העסקעם | |||
| ISO27001 | סערטיפיקאַטיאָנס מיט 3rd פּאַרטיי קאָנטראָלירן | RA | I |
| SOC2 / טיפּ 2 | סערטיפיקאַטיאָנס מיט 3rd פּאַרטיי קאָנטראָלירן | RA | I |
| GDPR | סערטיפיקאַטיאָנס מיט ינערלעך קאָנטראָלירן | RA | I |
| PCI | סערטיפיקאַטיאָנס מיט ינערלעך קאָנטראָלירן | RA | I |
| היפּאַאַ | סערטיפיקאַטיאָנס מיט 3rd פּאַרטיי קאָנטראָלירן | RA | I |
| 24×7 זיכערהייַט ינסידענט עווענט מאַנאַגעמענט | זיכערהייט לאָגס געשיקט צו SIEM פֿאַר אָטאַמאַטיק אַנאַליזעס | RA | I |
| וואַלנעראַביליטי מאַנאַגעמענט | סקאַנינג, רעמאַדייישאַן לויט די NIST סטאַנדאַרדס | RA | I |
| דורכדרונג טעסטינג | קאָרטערלי ינווייראַנמענאַל פונדרויסנדיק סקאַנינג | RA | I |
| דאַטאַ ענקריפּשאַן אין מנוחה | AES 256 ענקריפּשאַן אויף סטאָרידזש וואַליומז און MD DB | RA | I |
| מאָניטאָרינג | |||
| וואָלקן ינפראַסטראַקטשער קאַמפּאָונאַנץ | VMS, סטאָרידזש, דבמס (פֿאַר מד / פּאַ), נעץ קאַמפּאָונאַנץ | RA | I |
| אַפּפּליקאַטיאָן באַדינונגס | מיקראָסטראַטעגי קאַמפּאָונאַנץ ווי I-Server, Webאַפּפּס, וכו'. | RA | I |
| דאַטאַ קאַנעקטיוויטי | VPN, PrivateLink | RA | CI |
| ינטרוזשאַן דעטעקשאַן | SIEM | RA | I |
| לאָגינג | לאָדן באַלאַנסער לאָגס, עטק. | RA | |
| דאַטן מקור און דאַטאַבייסיז קאַנעקשאַנז | דיפּלוימאַנט / קאַנפיגיעריישאַן פון VPN טאַנאַלז, פּריוואַט פֿאַרבינדונגען, עקספּרעסס מאַרשרוט, עטק. | RA | RA |
| מיקראָסטראַטעגי אַפּפּליקאַטיאָן אַדמיניסטראַטיאָן | |||
| רעפערענץ אַרטשיטעקטורע | מיקראָסטראַטעגי קלאָוד סוויווע אַרטשיטעקטורע | RA | I |
| ופּגראַדעס | פּלאַטפאָרמע ופּגראַדעס דורך פּאַראַלעל ינווייראַנמאַנץ | R | ACI |
| דערהייַנטיקונגען | איבער די שפּיץ דערהייַנטיקונגען - קיין פּאַראַלעל סוויווע פארלאנגט | R | ACI |
| פּאָסט אַפּגרייד QA (אַוואַילאַביליטי פון די סערוויסעס) | טעסטינג און וואַלאַדיישאַן פון באַדינונגס געזונט / אַוואַילאַביליטי | RA | CI |
| פּאָסט אַפּגרייד רעגרעססיאָן טעסטינג | קונה רעגרעססיאָן און פאַנגקשאַנאַל טעסץ / סערטאַפאַקיישאַנז | I | RA |
| קונה דאַטאַ | קונה דאַטאַ | RA | |
| מיקראָסטראַטעגי פּראָיעקט אַנטוויקלונג | אינהאַלט בנין און עקספּרעס | RA | |
| מיקראָסטראַטעגי פּראָיעקט און איך-סערווער קאַנפיגיעריישאַן | פּראָיעקט און I-Server ספּעציפיש סעטטינגס | RA | |
| קוסטאָמיזאַטיאָנס | מנהג וואָרקפלאָווס, plugins/SDK קוסטאָמיזאַטיאָנס, מיקראָסטראַטעגי Webאַפּפּס קוסטאָמיזאַטיאָנס | CI | RA |
| מיקראָסטראַטעגי אַפּלאַקיישאַן באַניצער פּערמישאַנז | קונה קאָנטראָלס ווער האט צוטריט צו וואָס ריפּאָרץ | RA | |
| אָטענטאַקיישאַן שטעלן אַרויף | SSO און OIDC שטיצט אָטענטאַקיישאַן מעטהאָדס | R | ACI |
| מעטאַדאַטאַ מאָדעלינג | בנין כּללים | RA | |
| פּלאַטפאָרמע אַנאַליטיקס | בלויז ערשט קאַנפיגיעריישאַן + מאָניטאָרינג פון אַוויילאַבילאַטי פון די סערוויסעס | RA | |
| סמטפּ סערווירער פֿאַר פאַרשפּרייטונג באַדינונגס | דיין MCE ס DS געשיקט דורך דיין אייגענע סמטפּ סערווער | CI | RA |
| File סאַבסקריפּשאַנז | קונה קאַנפיגיער צו שיקן אינהאַלט files אויף דיסק (בלאָב אָדער Amazon S3 אָדער Google קלאָוד סטאָרידזש) | RA | CI |
| Plugins | CI | RA | |
| פאַר-פּראָדס / POC | |||
| פּראָיעקט מאַנאַגעמענט | אַליינינג ינערלעך רעסורסן צו פאַרענדיקן אַקטיוויטעטן. כיילייטינג געביטן פון קונה פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט (SE געפירט) | RA | CI |
| בויען סוויווע (וואַניללאַ) | באַזירט אויף דער פּלאַטפאָרמע און געגנט פון ברירה | RA | CI |
| מיקראָסטראַטעגי מד ריסטאָר | ומקערן MD און אנדערע אַרטאַפאַקץ | RA | CI |
| סוויווע קאָנפיגוראַטיאָן | I-Server סעטטינגס, URL קוסטאָמיזאַטיאָן, אָטענטאַקיישאַן סעטאַפּ, Webאַפּס דיפּלוי, מנהג ODBC דריווערס | RA | CI |
| נעטוואָרקינג קאַנעקשאַנז | קאָננעקטיוויטי אין דער געגנט פֿאַר ינערלעך אַקסעס | RAC | ACI |
| קוסטאָמיזאַטיאָנס | מנהג וואָרקפלאָווס, plugins/SDK קוסטאָמיזאַטיאָנס, מיקראָסטראַטעגי Webאַפּפּס קוסטאָמיזאַטיאָנס | CI | RAC |
| טעסטינג | טעסטינג צו ענשור הצלחה קרייטיריאַ איז באגעגנט (SE געפירט מיט קונה) | CI | RA |
| מיגראַטיאָנס | |||
| פּראָיעקט מאַנאַגעמענט | אַליינינג ינערלעך רעסורסן צו פאַרענדיקן אַקטיוויטעטן. כיילייטינג געביטן פון קונה פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט | R | ACI |
| אַפּפּליקאַטיאָן אַפּגרייד | אַפּגרייד פון MD און אנדערע אַרטאַפאַקץ צו די לעצטע ווערסיע | RA | CI |
| מיקראָסטראַטעגי מד ריסטאָר / דערפרישן | ומקערן / דערפרישן מד און אנדערע אַרטאַפאַקץ | RA | CI |
| סוויווע קאָנפיגוראַטיאָן | I-Server סעטטינגס, URL קוסטאָמיזאַטיאָן, אָטענטאַקיישאַן סעטאַפּ, Webאַפּס דיפּלוי, מנהג ODBC דריווערס | RA | CI |
| נעטוואָרקינג קאַנעקשאַנז | קאָננעקטיוויטי אין דער געגנט פֿאַר ינערלעך אַקסעס | RAC | ACI |
| קוסטאָמיזאַטיאָנס | מנהג וואָרקפלאָווס, plugins/SDK קוסטאָמיזאַטיאָנס, מיקראָסטראַטעגי Webאַפּפּס קוסטאָמיזאַטיאָנס | CI | RAC |
| פּאָסט אַפּגרייד QA (אַוואַילאַביליטי פון די סערוויסעס) | טעסטינג און וואַלאַדיישאַן פון באַדינונגס געזונט / אַוואַילאַביליטי | RA | CI |
| פּאָסט אַפּגרייד רעגרעססיאָן טעסטינג | קונה רעגרעססיאָן און פאַנגקשאַנאַל טעסץ / סערטאַפאַקיישאַנז | CI | RA |
מער אינפֿאָרמאַציע
דרוקרעכט אינפֿאָרמאַציע
כל אינהאַלט קאַפּירייט © 2024 מיקראָסטראַטעגי ינקאָרפּערייטיד. אלע רעכטן רעזערווירט.
טריידמאַרק אינפֿאָרמאַציע
די פאלגענדע זענען אָדער טריידמאַרקס אָדער רעגיסטרירט טריידמאַרקס פון MicroStrategy Incorporated אָדער זייַן אַפיליאַץ אין די פאַרייניקטע שטאַטן און זיכער אנדערע לענדער:
דאָססיער, פאַרנעמונג סעמאַנטיק גראַפיק, עקספּערט.נאָוו, היפּער.נאָוו, היפּערינטעלליגענסע, היפּערמאָבילע, היפּערוויסיאָן, היפּער.Web, Intelligent Enterprise, MicroStrategy, MicroStrategy 2019, MicroStrategy 2020, MicroStrategy 2021, MicroStrategy Analyst Pass, MicroStrategy Architect, MicroStrategy Architect Pass, MicroStrategy Auto, MicroStrategy Cloud, MicroStrategy Cloud Intelligence, MicroStrategy Command Manager, MicroStrategy Command Manager, MicroStrategy Command Manager, MicroStrategy Command Manager, MicroStrategy Developer, MicroStrategy Distribution Services, MicroStrategy Education, MicroStrategy Embedded Intelligence, MicroStrategy Enterprise Manager, MicroStrategy Federated Analytics, MicroStrategy Geospatial Services, MicroStrategy Identity, MicroStrategy Identity Manager, MicroStrategy Identity Server, MicroStrategy Insights, MicroStrategy Server, Intelligence Library, MicroStrategy Integrity Manager, MicroStrategy MicroStrategy Mobile, MicroStrategy Narrowcast Server, MicroStrategy ONE, MicroStrategy Object Manager, MicroStrategy Office, MicroStrategy OLAP Services, MicroStrategy Parallel Relational In-Memory Engine (MicroStrategy PRIME), MicroStrategy R Integration, MicroStrategy Report Services, MicroStrategy SDK, MicroStrategy System Manager סערוויסעס, מיקראָסטראַטעגי ושער, מיקראָסטראַטעגי Web, MicroStrategy Workstation, MicroStrategy World, Usher און Zero-Click Intelligence.
די פאלגענדע פּלאַן מאַרקס זענען אָדער טריידמאַרקס אָדער רעגיסטרירט טריידמאַרקס פון MicroStrategy Incorporated אָדער זייַן אַפיליאַץ אין די פאַרייניקטע שטאַטן און עטלעכע אנדערע לענדער: ![]()
אנדערע דערמאנט פּראָדוקט און פירמע נעמען קען זיין די טריידמאַרקס פון זייער ריספּעקטיוו אָונערז.
ספּעסאַפאַקיישאַנז אונטערטעניק צו טוישן אָן באַמערקן. מיקראָסטראַטעגי איז נישט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר ערראָרס אָדער אָומישאַנז. מיקראָסטראַטעגי מאכט קיין וואָראַנטיז אָדער קאַמיטמאַנץ וועגן די אַוויילאַבילאַטי פון צוקונפֿט פּראָדוקטן אָדער ווערסיעס וואָס קען זיין פּלאַננעד אָדער אונטער אַנטוויקלונג.
מיקראָסטראַטעגי ינקאָרפּערייטיד, 1850 טאָווערס קרעססענט פּלאַזאַ, טיסאָנס קאָרנער, וואַ 22182
דרוקרעכט ©2023. כל הזכויות שמורות.
microstrategy.com
FAQ
- Q: וואָס כאַפּאַנז אויב אַ פּראָדוקציע אָוtage אַקערז אַרויס געשעפט שעה?
- A: מיקראָסטראַטעגי האט אַ 24/7 קלאָוד סופּפּאָרט האָטלינע צו אַדרעס אַזאַ סיטואַטיאָנס גלייך.
- Q: ווי זענען דערהייַנטיקונגען און אַפּגריידז געראטן אין די CloudEnvironment?
- A: דערהייַנטיקונגען און אַפּגריידז זענען טייל פון די רעגולער וישאַלט פּלאַן געפירט דורך MicroStrategy צו פֿאַרבעסערן פאָרשטעלונג און זיכערהייט.
דאָקומענטן / רעסאָורסעס
![]() | מיקראָ סטראַטעגיע קלאָוד סוויווע |
רעפערענצן
- מיקראָסטראַטעגי קאַמיוניטיcommunity.microstrategy.com
- microstrategy.commicrostrategy.com
- באַניצער מאַנואַלmanual.tools

